eTourism Fitness für Salzburg und Oberbayern

eTourismus im Alpenraum - Transnationales Expertenmeeting an der FH Salzburg

2011-06-20T01:36:00.000-07:00

Für die Ansprache neuer Märkte, die Urlaubsplanung und -buchung, Wahrnehmbarkeit und Vermarktung von touristischen KMU und Regionen werden IKT - Werkzeuge im boomenden globalisierten Online-Reisemarkt zum entscheidenden Faktor.

Schwächere alpine Regionen mit touristischen Kleinstrukturen haben Schwierigkeiten, um überhaupt Zugänge zu Technologien zu finden, diese in alltäglichen Prozessen zu integrieren und Marktzugänge zu sichern. In diesem Zusammenhang trafen sich Tourismusexperten (aus Wissenschaft und Wirtschaft) aus 5 europäischen Staaten (Italien, Schweiz, Frankreich, Deutschland, Österreich) im Schloss Urstein um - unter der Leitung der Tourismusforschung der FH Salzburg - innovative eTourism Lösungsansätze zu diskutieren und zu reflektieren. Ziel ist es, ein transnationales alpines eTourismus Netzwerk zwischen F&E Einrichtungen, KMUs und der Wirtschaft zu implementieren.

"Neben IKT - Berührungsängsten, Wissenszugangs-und Qualifizierungsdefiziten werden daraus auch Potenziale für Produkt- und Dienstleistungsinnovationen unzureichend mobilisiert, um eine innovationsorientierte Tourismusentwicklung sowie eine stärkere Verschränkung zwischen der KMU-und Destinationsebene in der Angebotsentwicklung zu erreichen", konstatiert Mario Jooss von FH Salzburg Tourismusforschung. Eine Zusammenarbeit zwischen touristischen F&E Einrichtungen sowie Alpenregionen mit ähnlichen Herausforderungen ist kaum vorhanden, um gemeinsam einen Benchmark und Know-how aufzubauen sowie neue Lösungen zu erproben.

Über 4000 Betriebe wurden für den eTourismus bereits fit gemacht

2011-05-30T04:16:00.000-07:00

Bildunterschrift/information. Basiskurs eTourism Fitness, Bildfotograph: FH Salzburg

Basiskurse "eTourism Fitness" des Tourismusverbandes München-Oberbayern und der FH Salzburg erfolgreich in Frühjahressaison gestartet.

Das "eTourism Fitness" -Projekt für touristische KMUs des Tourismusverbandes München-Oberbayern und der Fachhochschule Salzburg startet Frühjahrsprogramm in Oberbayern und Salzburg mit kostenlosen Basiskursen zu Bewertungsplattformen, Paragrafenfallen und Texten & Benutzerfreundlichkeit im Internet.

"Online Marketing für den Tourismus immer wichtiger"

Das Internet wird als Vermarktungsplattform immer wichtiger. Urlaubsinformation und die komfortable Direktbuchung von Unterkünften finden zunehmend online statt. Umso wichtiger ist es im Wettbewerb gerade für touristische Kleinbetriebe, im Internet präsent zu sein und sich über neuste Trends auf dem Laufenden zu halten. Gerade für kleinere Betriebe ist dies auf dem unübersichtlichen Markt nicht leicht, v.a. wenn man noch wenig Erfahrung mit dem Internet hat, so Projektleiter Jooss von der FH Salzburg. Hilfe erhalten sie hierbei von den Tourismusexperten des Tourismusverbandes München-Oberbayern und der Fachhochschule Salzburg durch die stark nachgefragte Schulungsoffensive "eTourism Fitness".

"Betriebe haben Online-Nachholbedarf"

Mit drei neuen, praxisrelevanten Themen zum "Umgang mit Bewertungsplattformen als kostenloses Marketinginstrument", dem "Vermeiden von Paragrafenfallen im Internet " und wertvollen Tipps zum "Texten und der Nutzerfreundlichkeit auf der Webseite" ist nun der 5. Kursblock für die Vermieter in den beteiligten Projektregionen gestartet. Es haben sich bereits über 540 Vermieter in den 7 Projektregionen Chiemgau, Chiemsee-Alpenland, Garmisch-Partenkirchen, Tegernseer Tal, Gasteiner Tal, Tennengau, Zell am See/Kaprun zu den neuen Kursen angemeldet. Nähere Details unter http://www.etourism-fitness.com/.

4000 begeisterte Gastgeber in über 90 Basiskursen

"eTourism Fitness in Oberbayern und Salzburg" ist ein EU-gefördertes Projekt des Tourismusverbandes München-Oberbayern und der Fachhochschule Salzburg. Ziel der grenzüberschreitenden Offensive ist es, die Internetkompetenz der 7 beteiligten Projektregionen im oberbayerischen - Salzburger Alpenraum zu stärken und v.a. Kleinvermietern die Gelegenheit zu geben, sich Internet- und Marketingwissen anzueignen, um weiterhin im Online-Markt konkurrenzfähig zu bleiben. Kernbestandteil des Projektes sind kostenlos angebotene, praxisnahe Basiskurse. Seit Projektstart 2009 haben über 4000 begeisterte Gastgeber an über 90 Basiskursen im Projektgebiet teilgenommen.

Die Wirtschaftkammer Salzburg und das Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend unterstützen diese wichtigen Maßnahmen für den Tourismus. Das Projekt wird aus Mitteln des Europäischen Fonds für Regionale Entwicklung (EFRE) finanziert. INTERREG - "gemeinsam grenzenlos gestalten".

Innovation statt Imitation im Tourismus

2011-05-10T07:01:00.000-07:00

Wirtschaftsförderungen. Salzburger Forschung sorgt für Know-how bei kleinen und großen Tourismusbetrieben und Regionen.

Quelle: Echo Mai 2011

Basiskursangebot 2011 - Kursthemen

2011-04-28T02:26:00.000-07:00

Auch im Frühjahr 2011 finden im Rahmen des Projektes wieder Basiskurse statt. Die Anmeldung ist bereits unter http://www.etourism-fitness.com/ möglich.

Seien Sie dabei, frischen Sie Ihr Wissen auf und erfahren Sie Neues - denn nach wie vor gilt: der Trend zu schnellen und bequemen Online-Buchungen ist ungebrochen! Das Internet ist die Informationsquelle No. 1, wenn es um das Verreisen geht.

Basiskurs 11 - Texten & Nutzerfreundlichkeit

Service für den Gast - auch im Internet

Jeder Gast wünscht sich schnellen, freundlichen Service. Und dies, bevor er überhaupt seine Buchungsentscheidung getroffen hat. Im Internet besucht der Gast während der Urlaubsrecherche durchschnittlich 9 Webseiten und hat dabei meist wenig Zeit. Über die Verweildauer und die Erfolgsaussichten des Gastgebers entscheidet somit der an die Ansprüche des Gastes angepasste Internet-Auftritt. Ausschlaggebend dabei sind auch und vor allem Länge und Qualität der Texte.

Wir geben Ihnen in diesem Basiskurs wertvolle Tipps zum Texten im Internet, wie Sie Ihre Webseite übersichtlich gestalten und wie Sie die Nutzerfreundlichkeit erhöhen können, um mehr Buchungen zu generieren. Wichtige Informationen auch für Gastgeber, die sich erst noch eine eigene Webseite zulegen wollen!

Basiskurs 12 - Paragrafenfallen im Internet

Neues und Bekanntes im Bereich Recht im Internet

Das Medium Internet verändert sich schnell, und es tauchen immer wieder neue rechtliche Fragestellungen auf. So engagieren sich immer mehr Gastgeber über soziale Netzwerke wie facebook und binden diese in Ihre Internetseite ein. Was Sie im Web 2.0, auf der eigenen Webseite und auch sonst als Gastgeber rechtlich im Internet beachten müssen, z.B. Impressumspflicht, Datenschutz, Bildrechte, Verlinkung etc. werden wir in diesem Basiskurs klären sowie alle Ihre rechtlichen Fragen rund um das Internet beantworten.

Basiskurs 13 - Bewertungsplattformen

Vom Umgang mit Gästemeinungen als kostenloses Marketinginstrument

"Freundlicher Service, aber dreckig." - Bewertungsplattformen sind die neue Form der Mundpropaganda und auch für kleine Betriebe und Ferienwohnungen relevant. Denn Ihre Gäste schreiben über ihr Urlaubserlebnis und teilen ihre Erfahrungen im Internet. Und immer mehr Urlaubssuchende informieren sich vor der Buchungsentscheidung auf Bewertungsplattformen über die Qualität von Unterkünften oder erhalten sie bei der Suchmaschineneingabe. Sie vertrauen auf Empfehlungen und Bewertungen, denn diese vermitteln hohe Glaubwürdigkeit. Gästemeinungen sind somit wertvolle Information und kostenloses Marketing für Sie! Wie Sie dies für sich nutzen können, auf Bewertungsplattformen gut beurteilt werden, um mehr Buchungen zu bekommen und wie Sie mit negativen Bewertungen umgehen, erfahren Sie in diesem Basiskurs.

Mehr Informationen zum Projekt und die Anmeldungen zu den Basiskursen finden Sie unter www.etourism-fitness.com.

Stellenausschreibung eMarketer/in

2011-04-27T01:30:00.000-07:00

Der Verein der Tourismusschulen Salzburg sucht für das ***** Grand Park Hotel Bad Hofgastein eine/n eMarketer/in zur bestmöglich Vermarktung des Hotels mittels digitaler Technologien

Die Tätigkeit umfasst
die Betreuung und permanente Aktualisierung der bestehenden Website http://www.grandparkhotel.at/ in Zusammenarbeit mit einer Web Agentur, die Einführung mobiler Services im Hotel, die Entwicklung von Multi Channel Vermarktungsstrategien und die Pflege der online Kontingente, die optimale Nutzung von Web 2.0 Anwendungen für das Hotel.
Die Tätigkeit erfolgt innerhalb der Sales und Marketing Abteilung des Hauses.

Wir bieten:
Eine interessante Tätigkeit in einem jungen Team, Möglichkeit der persönlichen Entfaltung im online Marketing eines der führenden Hotels des Landes Salzburg

Wir erwarten:
Ausgeprägtes Interesse an und Erfahrung im Umgang mit neuen Medien, Bereitschaft zur permanenten Weiterbildung, perfekte Beherrschung der Sprache Deutsch und Sicherheit in der Kommunikation in Englisch, ausgezeichnete Rechtschreibung, Erfahrung im Tourismus von Vorteil.

Flexible Zeiteinteilung:
Die enge Zusammenarbeit mit dem Team des Hotels erfordert eine regelmäßige Anwesenheit im Haus, die Zeiteinteilung ist jedoch flexibel zu gestalten. Der zeitliche Umfang der Beschäftigung ist zwischen 30 und 40 Wochenstunden vereinbar.

Bewerbung an:

Verein Tourismusschulen Salzburg
Mag. Leonhard Wörndl
l.woerndl@ts-salzburg.at

Erfolgreich Gäste gewinnen im Online-Tourismus

2011-04-14T04:56:00.000-07:00

Fotograf/Fotocredit: Travel Chame Hotel GmbH

eTourism Foundation Dialog 2011 am 12. Mai im Kleinwalsertal sucht Good Practices. Viele Vorhaben werden hochgelobt und oft zitiert, lassen aber einen messbaren "Return on Investment" vermissen. Welche Aktivitäten bringen zusätzliche Wertschöpfung für Leistungsträger und Regionen?

Destinations- und Hotelmanager sind mittlerweile zum siebten Mal ins Kleinwalsertal eingeladen, um sich über diese Frage auszutauschen. Neben spannenden Referenten werden im "World Café" neue Ansätze und innovative Ideen entwickelt. Erstmals findet das Event im neuen 5-Sterne-Hotel "Travel Charme Ifen" in Hirschegg statt.

Praktiker gewähren Einblick

Aus drei Perspektiven versucht der diesjährige "eTourism Foundation Dialog", Good Practices im Online-Tourismus zu finden: Hotellerie, Destinationen und touristische Vertriebsprofis. Allen Referenten ist eines gemeinsam: Mit den gesetzten Aktivitäten lässt sich Geld verdienen. Unter diesem Aspekt werden Hans-Peter Schraffl (Berghotel Zirm) und Wolfgang Burgschwaiger (Alpinresort Übergossene Alm) aus dem touristischen Nähkästchen plaudern. Beide Häuser sind stolze Träger der diesjährigen "HolidayCheck-Awards".

Aus Destinationssicht ergeben sich im dynamischen touristischen Umfeld weitreichende Herausforderungen. Thorsten Teschner, Leiter des Bereiches Internet und Neue Medien bei der Hamburger Tourismus GmbH, wird über die Erfahrungen mit Online-Vertrieb berichten. Die Besonderheit: In Hamburg agiert die Tourismusorganisation als erfolgsorientierter Reiseveranstalter.

Ob sich beim derzeitigen Mega-Thema "Social Media" messbare Erfolge zeigen, hat Dr. Michael Fux von der Hochschule Wallis bei Schweizer Destinationen untersucht. Er wird nachahmenswerte Beispiele vorstellen. Im Zentrum der weiteren Referate steht die Frage, was der Alpentourismus von Vertriebsexperten lernen kann: So wird Max Rosner von sonnenklar. TV über Multichannel-Verkauf referieren und Carsten Schwecke, CEO von Travelzoo Deutschland, über die Erfahrungen beim weltweit größten Herausgeber von Internet-Reiseangeboten berichten.

"World Café" ermöglicht intensiven Austausch

Am Nachmittag wird in angenehmer Atmosphäre ein lebendiges Netzwerk von Gesprächen angestoßen. Alle Teilnehmer werden im Rahmen des "World Café" die Möglichkeit erhalten, Fragen und Gedanken direkt mit anderen Tourismusmanagern und den Referenten zu diskutieren.

Die Anmeldung zum diesjährigen Tourismus-Symposium ist unter http://www.etourismdialog.com/ möglich.

Rückfragehinweis:

Mag. (FH) Alexander Fritsch

eTourism Foundation

Tel.: +43 (0) 664 4777 412

info@etourismfoundation.org

http://www.etourismfoundation.org/

Social Media Studie FH Salzburg Tourismusforschung

2011-03-09T05:15:00.001-08:00

Das Online-Thema macht auch vor touristischen Klein-und Kleinstbetrieben nicht halt! Dies zeigen die Ergebnisse des Online eTourism Monitors der FH Salzburg Tourismusforschung. Befragt wurden touristische Entscheidungsträger aus Salzburg und Bayern. Mit dieser wissenschaftlich systematischen Befragung wird das Ziel verfolgt, eine gehaltvolle Darstellung der Anbieterseite hinsichtlich der Nutzung von Informations-und Kommunikationstechnologien (inkl. Social Media) zu machen.

Zentrales Ergebnis: Nur E-Mail und Website gehören zur alltäglichen Verwendung

Die Ergebnisse des eTourism Monitors 2010 der FH Salzburg Tourismusforschung zeigen, dass die Bedeutung des E-Mails mit einer Verwendung von 99% aller Betriebe sowohl für die Kommunikation als auch zur Buchungsgenerierung ungebrochen ist. Ebenfalls setzt man stark auf den Webauftritt. 95% aller befragten Betriebe bevorzugen die Website als favorisierten Vertriebskanal. Zudem sind neben der lokalen Destinationswebsite die Portale Bookings.com, Tiscover, HRS.de sowie Expedia.de und Hotels.com die wichtigsten Vertriebspartner.

Nur 1/3 der Befragten nutzt Bewertungsplattformen

Wenngleich der "sogenannte" Hype um Social Media in der Tourismuswirtschaft anhält, so setzt doch nur ca. 1/3 aller Befragten Bewertungsplattformen und Social Network Sites ein. Social Web Tools wie Twitter und Blogs werden hingegen nicht einmal von 10% aller Befragten verwendet. Gerne schicken wir all unseren Bloglesern und Interessierten ein Gratis-Studienexemplar zu. Einfach email an tourismus@fh-salzburg.ac.at mit Eurer Postadresse senden.

Fit für den eTourismus

2011-02-22T05:25:00.000-08:00

Immer häufiger nutzen Reisende das Internet als Informationsquelle für ihre Urlaubsvorbereitungen. Das Projekt der Tourismusforschung für den oberbayerischen und Salzburger Raum reagiert mit innovativen Lösungsansätzen und Strategien.

Als "wahre Reisende" wurden zu Beginn des 20. Jahrhundert jene Menschen bezeichnet, die die Kunst des aufmerksamen Unterwegsseins beherrschten. Ein Jahrhundert später informieren sich immer mehr "wahre eReisende" schon vor Reiseantritt über ihr Urlaubsziel und das Freizeitangebot vor Ort im Internet. Online-Marketing und Web-2.0-Tourismus entscheiden heute über die erfolgreiche Positionierung von Reisedestinationen.

Der eTourismus - der Einsatz von Informations-und Kommunikationstechnologien im touristischen Umfeld - bietet enormes Potenzial für beide Seiten: Die Urlauberinnen und Urlauber holen detaillierte Informationen über ihr Wunschziel ein, buchen Unterkunft oder Veranstaltungen online. Tourismusbetriebe und Veranstalter hingegen positionieren ihre Angebote zielgruppengerecht und bieten außerdem die Möglichkeiten, ihre Leistungen online zu bewerten. Das wiederum erleichtert den zukünftigen Gästen die Entscheidung für ein Reiseziel.

Längst haben Hotels, Veranstalter und Tourismusorganisationen die Herausforderung angenommen und sind auf den "eReisezug" aufgesprungen. Doch um erfolgreich zu sein, müssen Betriebe das Know-how ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Umgang mit den neuen Medien laufend ausbauen. Das Projekt "eTourism Fitness", ins Leben gerufen von den eTourism Experten der Tourismusforschung der FH Salzburg und dem Tourismusverband München-Oberbayern, unterstützt Salzburger und oberbayrische Betriebe dabei, die fachlichen Qualifikationen ihrer Teams im Bereich der elektronischen Kommunikation stetig zu verbessern und zu stärken. Gleichzeitig können Anbieter durch ihre "eFitness" die Weiterentwicklungen in Sachen Gästemanagement, Auslastung und Content-Pflege nun professionell selbst in die Hand nehmen.

Weitere Informationen unter http://www.etourism-fitness.com/

Kontaktpflege zu unseren Gästen wird vernachlässigt –Online Zielgruppenansprache wird immer wichtiger

2010-12-22T05:51:00.000-08:00

Das Online-Thema macht auch vor touristischen Klein- und Kleinstbetrieben nicht halt! Dies zeigen die Ergebnisse des diesjährigen eTourism Monitors der FH Salzburg, der im Rahmen des INTERREG IV A-Projektes „eTourism Fitness für Oberbayern und Salzburg 2008-2011“ in sieben verschiedenen Tourismusregionen im SalzburgerLand und in Oberbayern erhoben wurden.

Das Ziel des Projekts ist es (gemeinsam mit TVB München Oberbayern), Betriebe und Destinationen „eFit“ zu machen. Der eTourism Monitor stellt dabei eines von fünf Projektmodulen. Mit dieser systematischen Befragung wurde das Ziel verfolgt, eine Blitzlichtaufnahme der Anbieterseite hinsichtlich der Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) zu machen.

Nur E-Mail und Website gehören zur alltäglichen Verwendung

Die Ergebnisse des eTourism Monitors 2010 zeigen, dass die Bedeutung des E-Mails mit einer Verwendung von 99% aller Betriebe sowohl für die Kommunikation als auch zur Buchungsgenerierung ungebrochen ist. Ebenfalls setzt man stark auf den Webauftritt. 95% aller befragten Betriebe bevorzugen die Website als favorisierten Vertriebskanal. Zudem sind neben der lokalen Destinationswebsite die Portale Bookings.com, Tiscover, HRS.de sowie Expedia.de und Hotels.com die wichtigsten Vertriebspartner.

Nur 1/3 der Befragten nutzt Bewertungsplattformen

Wenngleich der Hype um Web 2.0-Lösungen in der Tourismuswirtschaft anhält, so setzt doch nur ca. 1/3 aller Befragten Bewertungsplattformen und Social Network Sites ein. Social Web Tools, wie Twitter und Blogs werden hingegen nicht einmal von 10% aller Befragten verwendet.

Online-Marketing Strategie liegt nur in jedem zweiten Betrieb vor

Interessant ist auch, dass in Klein- und Mittelbetrieben in ¾ aller Fälle der Chef selbst das Online-Thema in die Hand nimmt. In größeren Betrieben werden Webdienste zwar gern ausgelagert, aber eigene Internetverantwortliche unter dem Personal finden sich nur bei 7% aller befragten Unternehmen. Ebenfalls musste festgestellt werden, dass die Hälfte der Betriebe über keine explizite Internetstrategie verfügt.

Der Kontakt zum Gast muss gepflegt werden

Gästeakquirierung und Buchungsgenerierung stehen bei Online-Technologien im Vordergrund, aber die Kontaktpflege zu bestehenden Gästegruppen wird leider immer noch sträflich vernachlässigt, konstatiert Mario Jooss, Tourismusexperte der Fachhochschule Salzburg. Die Gästebindung spielt somit eine untergeordnete Rolle in der Nutzung von Online-Technologien.

Handlungsbedarf im eFitness-Bereich

Obwohl die Grundlagen des Internets von der Mehrheit der befragten Betriebe als ausreichend bis sehr gut eingeschätzt wurden, zeigt sich dennoch ein enormer Handlungsbedarf in spezifischen Bereichen wie z.B. bei Wartung und Gestaltung von Websites, im Umgang mit Reservierungsplattformen, bei neuen Trends oder rechtlichen Aspekten. Denn auch Klein- und Kleinstbetriebe sehen trotz einiger Risiken durch den eCommerce-Sektor, vorwiegend in Hinblick auf Abhängigkeit von Betriebspartnern und Preisdruck große Chancen im Bereich der Online-Technologien. Als Chance wird speziell die Möglichkeit der Kundenbindung gesehen. Webtools für diesen Bereich existieren bereits, werden aber lt. dieser Studie nicht entsprechend eingesetzt.

Hilfestellungen durch das INTERREG-IV A-Projekt „eTourism Fitness“

Die Ergebnisse des eTourism Monitors 2010 zeigen somit die Wichtigkeit dieses zukunftsweisenden Trends von eCommerce im Tourismus auf. Die Tourismusforschung der Fachhochschule Salzburg sowie der Tourismusverband München-Oberbayern e.V. freuen sich, mit ihrem aus EFRE-Mitteln geförderten INTERREG-IV A-Projekt „eTourism Fitness“ durch Schulungsmaßnahmen und durch verschiedenste Informationsveranstaltungen Lösungen für diese Probleme anzubieten.

"Unsere Gäste sprechen über uns im Internet"

2010-11-22T05:03:00.001-08:00

Bildunterschrift/information: Touristiker im Audimax der FH Salzburg;

Bildfotograph: Isabella Piekarz

"Online Marketing für den Tourismus immer wichtiger", so die Tourismusexperten der FH Salzburg

Die Fachhochschule Salzburg stand am 15. November 2010 ganz im Zeichen des eTourism. Die Veranstaltung "Brennpunkt eTourism 2010" der Fachhochschule Salzburg Tourismusforschung und ihren Partnern lockte über 500 Touristiker aus Österreich und Deutschland an der FH Salzburg. 16 Referenten informierten in fundierten Fachvorträgen über die neuesten Trends und touristischen Möglichkeiten im Online Marketing.

Mario Jooss, eTourism Experte der FH Salzburg weiß um die einschneidenden Veränderungen auf dem Tourismusmarkt: Die Entwicklungen am Reisemarkt zeigen, dass im Tourismus für die Gewinnung von neuen Gästen, für die Sicherung von Marktanteilen und für die Wettbewerbsfähigkeit im Internet kein Weg mehr vorbei führt. Daher soll die Veranstaltung vor allem das Know-how von klein- und mittleren Betrieben im Bereich eTourism stärken und den Wissenstransfer zwischen Wissenschaft und Wirtschaft fördern.

"Wer heute schläft, hat morgen keine Gäste mehr!"

ÖHV Generalsekretär Thomas Reisenzahn ist sich sicher: "Wer heute schläft, hat morgen keine Gäste mehr! Das Internet zählt zu den wichtigsten Tools in der Hotellerie. Bislang war das WWW ein liberaler Vertriebsweg für KMU und Kettenhotels zu gleich".

"Ein Teil von Gesprächen werden"

Helmut Spudich referierte über neue Ansätze des Social Media Marketings. "Social Media bedeutet, dass es ein kontinuierliches Gespräch im Netz über unsere Angebote gibt. Wir können nie wieder kontrollieren, welche Kommunikation es darüber gibt - der Kommentar aller wird Teil dieser Kommunikation. Aber Anbieter können am Gespräch teilnehmen, inszenieren, moderieren, Impulse geben. Wenn Gäste zu Fans werden, sind sie die besten Botschafter dieser Angebote."

Hotelier Wolfgang Burgschwaiger ist überzeugt, dass Social Media die Kommunikation verändert. "Wir haben die Informationshoheit verloren. Nicht wir bestimmen was der Gast über uns liest sondern der Gast kontrolliert und gestaltet die Information der Zukunft selber. Darauf müssen wir uns einstellen", so Burgschwaiger.

"Zimmervermieter haben Online-Nachholbedarf"

Das Internet ist nicht mehr nur ein Medium zur Information und zur Reisevorbereitung. Alle Altersgruppen und Gästeschichten nutzen es mittlerweile für die Buchung von Leistungen, für Einkäufe und für die anschließende Bewertung dessen, was sie gekauft oder gebucht haben, erklärt Jooss von FH Salzburg. Darum gilt in der heutigen Zeit: "Wer nicht online ist, wird verdrängt"

Die praktische Umsetzung im Internet hat bereits begonnen

"Besonders erfreulich ist die Tatsache, dass einige Betriebe bereits am nächsten Tag mit der praktischen Umsetzung des gehörten begonnen haben. Ein Beweis dafür, dass diese praxisnahe Veranstaltung einen wichtigen Know How Transfer für die Tourismusbetriebe in der Region liefert", so Jooss.

Die Tourismusforschung der FH Salzburg hat als Leadpartner des 3-jährigen EU-Projektes "eTourism Fitness" die Initiative und Notwendigkeit gesehen, den eTourism in der Alpenregion weiter voranzutreiben und das notwendige Know-how gemeinsam mit den Projektpartnern in die Region zu bringen", so Jooss.

Das Land Salzburg, Wirtschaftskammer Salzburg und das Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend unterstützen diese wichtigen Maßnahmen für den Tourismus. Das Projekt wird aus Mitteln des Europäischen Fonds für Regionale Entwicklung (EFRE) finanziert. INTERREG - "gemeinsam grenzenlos gestalten".

Basiskurs „Web 2.0“ am Chiemsee - Feedback

2010-11-22T02:42:00.000-08:00

Elisabeth Utz, Utzhof Chiemsee, Gstadt-Gollenhausen, Urlaub auf dem Bauernhof:

Ich bin nicht so gut am Computer, ich schreib halt meine E-Mails. Der Basiskurs "Web 2.0" heute hat mir sehr gut gefallen. Die Dame hat das Thema so frisch und verständlich erklärt. Ob ich Facebook mache, weiß ich noch nicht, aber auf jeden Fall weiß ich jetzt worum es geht. Leider mach ich erst zum 2. Mal beim Basiskurs mit, mit dem Hof ist das nicht so einfach. Da ist die Zeit halt knapp.

Aber es lohnt sich und daher schau ich, dass ich auf jeden Fall auch bei den nächsten Kursen dabei bin und mich weiterhin fit halte.

Danke, dass ich kostenlos mitmachen kann!

Chiemgau beim eTourism Monitor vorne

2010-11-22T02:09:00.000-08:00

270 Betriebe aus der Chiemgau-Region haben sich am "eTourism Monitor" beteiligt.

Damit hat der Chiemgau beim Monitoring die Nase vorn. Der 1. Preis, den die Fachhochschule Salzburg zusammen mit dem Tourismusverband München-Oberbayern e.V. für die aktivste Region ausgelobt hat, geht an den Chiemgau und hier an die Familie Wörnle in Ruhpolding. Der Preis umfasst einen Online-Betriebscheck, der von der Fachhochschule Salzburg durchgeführt wird, inklusive Website-Analyse und Einzelberatung für den Online-Vertrieb.

Im Mai hatten wir zur Teilnahme am "eTourism Monitor" aufgerufen. Gastgeber konnten anonym teilnehmen, den Ist-Zustand des touristischen Marktes analysieren und dadurch wichtige Erkenntnisse für den eigenen Betrieb gewinnen.

Wir gratulieren den Gewinnern recht herzlich!

Keynote Brennpunkt eTourism 15.11.2010: Speaker Helmut Spudich

2010-11-11T02:22:00.000-08:00

Die Tourismusforschung der FH Salzburg freut sich beim diesjährigen Brennpunkt eTourism Kongress Helmut Spudich als Keynote Speaker begrüßen zu dürfen. Titel seiner Keynote: "Von der Mundpropaganda zum Tweet: Mit Social Media Stammgäste finden und binden."

Spudich ist einer der bekanntesten österreichischen Journalisten und Experte für neue Medien. Er leitet im Wirtschaftsressort derösterreichischen Tageszeitung "Der Standard" den Technologie-Bereich "NetBusiness", lehrt Online-Journalismus an der Universität Salzburg und ist Kommunikationsberater und Buchautor.

Der 6. Brennpunkt eTourism findet am 15.11.2010 ab 10 Uhr (Trade Show ab 0845) an der FH Salzburg statt. Restplätze für die bereits mit über 500 angemeldeten Personen sind noch verfügbar. Kostenlose Anmeldung und detailliertes Programm unterwww.etourism-fitness.com

Detailprogramm Trade Shows - HS 054

2010-11-10T04:11:00.001-08:00

Detailprogramm Trade Shows - HS 110

2010-11-09T08:30:00.000-08:00

Kursteilnehmer Feedback - Tegernsee

2010-11-02T06:53:00.000-07:00

Herma Katharina Ott, Bad Wiessee, Ferienwohnungen Kurbad Ottl:

Sehr gut. Ich kann sagen, das mir die Kurse wirklich was bringen. Seit 1 1/2 Jahren besuche ich die Basiskurse von eTourism Fitness.
Ich bin kein Profi im Internet, aber durch die Kurse lerne ich, worum es geht und worauf ich achten muss.
Ich habe das Ziel erreicht, dass ich mir vorgenommen habe: mehr Auslastung in schwachen Zeiten durch meine Präsenz im Internet.

Erfolgreiche Basiskurse - Projekt eTourism Fitness für Salzburg und Oberbayern

2010-10-27T06:58:00.001-07:00

Die Gastgeber der Region Chiemsee-Alpenland sind wissensdurstig und bilden sich gerne fort: Das zeigt die Bilanz der jüngsten "eTourism-Fitness"-Veranstaltung in der Geschäftsstelle des Chiemsee-Alpenland Tourismus, die in der vergangenen Woche das Thema "Suchmaschinenoptimierung" behandelte.

84 Hoteliers und Vermieter von Zimmern und Ferienwohnungen nahmen daran teil. Im Kurs ging es darum, die Texte der eigenen Webseite so zu gestalten, dass sie viele wichtige Schlüsselwörter enthalten. Stehen diese Schlüsselwörter in der richtigen Menge, an den richtigen Stellen, wird die Seite von der Suchmaschine "Google" höher bewertet, als Seiten ohne Suchmaschinenoptimierung. Im nächsten Kurs am 18. November dreht sich alles um das "Web 2.0", also das von Nutzern in Form von Netzwerken, Ratgeberforen und Blogs gestaltet Internet.

Anmeldung zum Kurs am 18.11. 2010 von 14 bis 17 Uhr sowie zum Fortbildungstag "Brennpunkt eTourism" in Salzburg sind über die Seite http://www.etourism-fitness.com/ möglich. Beides ist für Gastgeber und Leistungsträger der Partner-Regionen kostenlos. "eTourism-Fitness" ist ein EU-Projekt in Zusammenarbeit mit dem Tourismusverband München-Oberbayern und der Fachhochschule Salzburg.

Einladung zum Kongress Brennpunkt eTourismus am 15.10.2010 an der FH Salzburg

2010-10-18T02:35:00.000-07:00

Der Tourismuskongress Brennpunkt eTourism nimmt die zukünftige Relevanz von Marketingstrategien im Internet ins Visier

Bedeutung von Marketingstrategien in der digitalen Welt

Unter dem Motto den „Gast im Blick –Neue Marketingstrategien im Internet“ findet am 15. November 2010 ab 10 Uhr an der Fachhochschule Salzburg der internationale Kongress Brennpunkt eTourism statt. Im Zentrum des diesjährigen Tourismus-Kongress stehen Online Marketing- und Vertriebsstrategien im digitalen Zeitalter.

Welche Ansätze und Lösungen sehen Touristiker? Welche Erwartungen und Chancen für Leistungsträger gibt es? Nach den Impulsvorträgen zum Thema „Ein- und Ausblicke im eTourismus“, „Trends im Online Destinationsmarketing“, „Herausforderungen im Online Reisevertrieb“ folgt direkt im Anschluss eine Podiumsdiskussion zum Thema „Online Vertrieb und Multi Channeling – Die Qual der Wahl?“

Online Marketingstrategien perfekt beherrschen

Am Nachmittag gibt es 3 parallele Vortragsstränge: Je nach Anforderungsniveau gibt es wegweisend drei Kategorien: Einsteiger, Fortgeschrittene und Wissenschaft. Somit können die TeilnehmerInnen selbst entscheiden, welche Themen auf Sie passen und wofür Sie sich interessieren. Die Themen am Nachmittag sind sehr vielfältig: „Von den sieben Säulen erfolgreicher Online Werbung“ über „effektive Möglichkeiten der Suchmaschinenoptimierung für KMUs“ bis hin zu „Chancen und Risiken im Social Media Marketing“.

eTourismus Lösungen kennenlernen

Der Kongress wird heuer erstmals durch eine Tradeshow (von 0845 – 0945) begleitet. Die Idee dahinter: Es gibt zahlreiche eTourism-Lösungen auf dem Markt, und sowohl auf Hotellerie- als auch auf Destinationsebene (Schwerpunktbranchen der Veranstaltung) sind viele der Lösungen kaum bekannt bzw. hat man diese noch nie im Einsatz gesehen. Mit der Trade Show wollen die Veranstalter Anbieter von spannenden Lösungen und die Wirtschaft zusammenbringen.

Der Brennpunkt eTourism findet jährlich im Rahmen des grenzüberschreitenden EU Projektes „eTourism Fitness“ in Zusammenarbeit mit dem Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend und der Wirtschaftskammer Salzburg statt. Detailliertes Programm und Anmeldung unter www.etourism-fitness.com.

15.11.2010 Brennpunkt eTourismus

2010-10-04T06:51:00.000-07:00

Der diesjährige Kongress Brennpunkt eTourism steht unter dem Motto: Der Gast im Mittelpunkt - Neue Marketingstrategien im eTourismus.

Details: 15.11.2010 brennpunkt etourism. anmeldung und weitere infos unter http://www.etourism-fitness.com/brennpunkt_etourism/

Achtung limitierte Teilnehmerzahl!

Verantwortlicher/e Online-Marketing und Online-Strategie

2010-09-20T05:40:00.001-07:00

Die Destination Zell am See - Kaprun zählt zu den führenden Tourismusdestinationen des Alpenraumes. Für die Betreuung, Anpassung und Umsetzung der Onlinestrategie inklusive Webseite, Social Media Präsenz und weiteren Elementen wird folgende Stelle ausgeschrieben:

Verantwortlicher/e Online-Marketing und Online-Strategie

Ihre Aufgaben teilen sich auf in strategische und operative Aufgaben:

Strategisch

Operativ

· Festlegen der Onlinestrategie in Absprache mit der Marketingleitung und der Geschäftsführung

· Ständige Weiterentwicklung der Onlinestrategie entsprechend aktueller Entwicklungen; Identifikation zentraler Trends

· Überwachung, Auswahl und Steuerung von geeigneten Projektpartnern im Online-Bereich

· Integration der Leistungsträger und übrigen Akteure innerhalb der Destination in ein zukunftsfähiges Onlinekonzept für die Destination

· Betreuung und laufende Anpassung der Corporate Website (Relaunch)

· Betreuung der bestehenden Social Media Aktivitäten auf Facebook, Twitter, Podcasts, Blogs, Video Podcasts

· Einführung und Umsetzung weiterer Social Media Aktivitäten entsprechend zukünftiger Onlinestrategie

· Betreuung des Web-TV‘s

· Klassisches Onlinemarketing: z.B. Umsetzung von E-Mail-Marketing und Newsletter

· Aufbau und Betreuung des Corporate Intranets

Anforderungsprofil:

Persönlichkeit

Operatives Fachwissen

· FH-Absolvent oder Uni Absolvent

· Fundiertes Internetwissen und tiefgreifendes Verständnis strategischer Implikationen von Veränderungen im Onlinemarketing

· Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

· Hohes Maß an Flexibilität und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft

· Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch

· Projekt- und prozessorientierte Arbeitsweise mit Strategieverständnis; zielorientiertes Arbeiten

· Fundiertes und detailliertes Wissen in den Bereichen Onlinemarketing, Mobile, Emailmarketing und Social Media Marketing

· Berufserfahrung in den genannten Bereichen und im Onlinemarketing im Tourismussektor

· TYPO3 Kenntnisse sind Voraussetzung

· Grundverständnis und hohes Interesse an allen relevanten Technologien im Onlinebereich

Stellenprofil:

In einem engagierten Team und mit viel Handlungsfreiheit sind Sie für die Repräsentation der bedeutenden Region Zell am See Kaprun im Internet verantwortlich – sowohl auf strategischer Seite als auch für die operative Umsetzung, bei der sie teilweise Unterstützung durch externe Partner und aus dem eigenen Hause erfahren. Ihre Begeisterung für die strategische Nutzung des Internets im Netzwerk einer Destination für Marketingzwecke sollte sie ebenso antreiben wie ihre Liebe fürs Detail in der operativen Umsetzung und ihr Interesse an Trends und Technik.

Wenn wir Ihr Interesse für eine dieser abwechslungsreichen und interessanten Tätigkeiten geweckt haben, erwarten wir gerne Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Zell am See Kaprun Tourismus GmbH

z.H. Monika Eder

Brucker Bundesstraße 1a

5700 Zell am See

Tel.: 06542 770-15; m.eder@zellamsee-kaprun.com; www.zellamsee-kaprun.com

Einladung zur Veranstaltung "Innovationen im m-Tourismus"

2010-09-16T04:33:00.000-07:00

Die Entwicklung neuer mobiler digitaler Dienste erweitert die Vielfalt touristischer Angebote, ihre Bewerbung, Vermarktung und Nutzung durch Touristen auf noch nie da gewesene Weise. Auch
die Bedingungen für erfolgreiche Anwendungen im m-Tourismus („m“ für mobile digitale Lösungen) sind heute besser als je zuvor, wenngleich die enorme Dynamik des Marktes sicher noch einige Opfer fordern wird und das Match um die Pole Position im m-Tourismus noch längst nicht entschieden ist. Location-based Services, Handy-Navigations-lösungen für Fußgänger, Radfahrer, Wanderer und Skitourengeher, mobile Communities mit verschiedensten Anwendungen sind längst mehr als eine Spielerei für einige wenige technikverliebte Freaks.

Wie komplettieren Anwendungen im m-Tourismus
die Informations-Wertekette optimal? Welche digitalen Karten bieten auf welchen mobilen Endgeräten welche Möglichkeiten? Was sind
mobile Communities und wie funktionieren sie? Mobiles Gaming gibt’s doch nur in Japan, oder? Diesen und weiteren Fragen widmen wir uns

am Donnerstag, den 21. Oktober 2010, ab 13:00 Uhr

im Rahmen der Veranstaltung "Innovationen im m-Tourismus".

Programm:

13:00	Begrüßung und Vorstellung Projekt „eTourism Fitness für Oberbayern und Salzburg“ (Mario Jooss & Markus Lassnig)
13:10	Karl Rehrl (Salzburg Research): Möglichkeiten und Einsatz von freien Geodaten und Crowdsourcing im Tourismus.
13:55	Walter Hinterhölzl (Fa. Onyx Technologies): ape@map - Orientierung im mTourismus.
14:40	Kaffeepause
15:15	Sandra Schaffert (Salzburg Research): Erfolgreicher Aufbau und Einsatzgebiete von mobilen Communities im Freizeitsektor.
16:00	Christian Kittl, Emanuel Maxl (Evolaris): Gemeinsam spielend Mehrwerte schaffen: Mobiles Gaming.
	Ende ca. 16:45 Uhr

Die Teilnahme ist kostenlos. Die Veranstaltung findet im Salzburger Techno-Z, bfi, Raum EG1, Schillerstraße 30, 5020 Salzburg, statt.

Wir freuen uns, Sie im Rahmen dieser Veranstaltung begrüßen zu dürfen und bitten Sie um Ihre Anmeldung.

Google Maps 4.5.0 bringt "Walking Navigation

2010-09-12T05:00:00.000-07:00

Mobiler Wegweiser mit eigenem Modus für FußgängerInnen - Android-Version auch mit Verbesserungen bei Suche und Street View

Eines der unbestrittenen Highlight der Android-Version von Google Maps ist der Navigationsmodus, der die NutzerInnen zielsicher an die gewünschte Destination zu geleiten sucht. Eigentlich vor allem für den Einsatz im Auto ausgelegt, erfreute sich die Software schnell auch unter FußgängerInnen einer gewissen Popularität, ein Umstand, dem Google nun mit einem Softwareupdate Rechnung trägt. Google Maps 4.5.0bringt eine eigenständige "Walking Navigation"

Unterschiede

Diese unterscheidet sich vom bereits bekannten Navigationsmodus in einer Reihe von Punkten: So wird hier von Haus aus die Satellitenansicht angezeigt, damit man sich leichter anhand der abgebildeten Häuser orientieren kann. Zudem vibriert das Smartphone jedesmal, wenn ein Richtungswechsel ansteht, was vor allem nützlich ist, wenn man die Sprachausgabe deaktiviert hat - eine Entscheidung, die beim Fußweg wohl durchaus Sinn macht, will man nicht die Blicke aller Umstehenden auf sich ziehen. Die Kartenansicht rotiert automatisch, wenn man sich bewegt, kann also auch als eine Art virtueller Kompass benutzt werden.

Street View

Neben der "Walking Navigation" bietet die neue Google-Maps-Version aber noch weitere Neuerungen: So hat man die Street-View-Navigation weiter vereinfacht, über das Ziehen des "Pegman"-Icons kann flott an eine andere Stelle im Bild gesprungen werden. Änderungen gibt es zudem am Interface der Anwendung, eine neue Suchleiste prangt nun am oberen Rand des Bildschirms, dort gibt es jetzt auch den Schnellzugriff auf weitere Ebenen oder die "Places"-Anwendung zum Aufspüren interessanter Orte. Außerdem lassen sich Suchergebnisse nun nach ihrer Entfernung sortieren.

Quelle: http://derstandard.at/1282979351072/Android-Google-Maps-450-bringt-Walking-Navigation

Fit für den eTourismus machen

2010-09-06T03:20:00.000-07:00

3.000 Teilnehmer, 56 Kurse: So lautet die erfolgreiche Halbzeitbilanz des EU-Projekts "eTourismus Fitness".

Quelle: Die Zeitung der Wirtschaftkammer Salzburg, Nr. 32/33

Krise im Tourismus ist überwunden

2010-09-02T06:08:00.000-07:00

Das Wirtschaftsministerium startet das am 1. September die mit einer Million Euro dotierte Schwerpunktaktion "Internet für jeden Gast" - eine Maßnahme, die auf die neue Tourismusstrategie zurückgeht. "Immer mehr Gäste buchen ihren Urlaub via Internet und möchten auch im Urlaub ins Netz einsteigen. Daher wollen wir die Internet-Präsenz von Tourismusbetrieben verbessern sowie mehr Internet-Zugänge in den Zimmern schaffen", so Mitterlehner. Die Unterstützung besteht aus einem Zuschuss von 50 Prozent der förderbaren Investitionskosten von mindestens 2.000 bis maximal 20.000 Euro.

Lesen Sie mehr darüber:

Quelle: http://www.ots.at/presseaussendung/OTS_20100825_OTS0142/mitterlehner-krise-im-tourismus-ist-ueberwunden

FH Salzburg macht Betriebe fit für den eTourismus - Die Zukunft des Tourismus heißt Internet

2010-08-05T03:31:00.000-07:00

3.000 Teilnehmer, 56 Kurse: So lautet die erfolgreiche Halbzeitbilanz des EU-Projektes "eTourismus Fitness", das die Tourismusforschung der FH Salzburg gemeinsam mit ihren Partner in sieben oberbayerischen und Salzburg Projektregionen durchführt. Seit knapp zwei Jahren läuft das grenzüberschreitende Pilotprojekt mit dem Ziel, das Internet und seine zahlreichen touristischen Einsatzmöglichkeiten im Alpenraum zu etablieren, damit die vielen Leitungsträger als "eTourismus-Regionen" eigenständig die Herausforderungen und Weiterentwicklungen im elektronischen Tourismus bewältigen können.

"Mit dem insgesamt drei Jahre dauernden EU-Projekt "eTourism Fitness" wollen wir den eTourism in der Alpenregion weiter vorantreiben und das notwendige Know-how gemeinsam mit den Projektpartnern in die Region bringen", erklärt Dr. Roman Egger, Tourismus-Forschungsleiter an der FH Salzburg.

Seit nunmehr zwei Jahren vernetzen Egger und sein Team unterschiedlich strukturierte bayerische und Salzburger Tourismusregionen und stärken so die eTourismus-Kompetenz durch einen intensiven Wissenstransfer aus dem FH-Forschungsbereich.

3.000 motivierte Kursteilnehmer

3.000 Hoteliers und Privatzimmervermieter haben bislang die angebotenen Kurse absolviert, "und das mit großem Engagement" wie Projektleiter und Tourismus-Experte Dr. Mario Jooss berichtet. Interessantes Detail: Für die 56 Basiskurse haben sich überwiegend Frauen angemeldet. Unterrichtet wurden, "Einführung in das Internet", "eTourism Grundlagen" und "Online-Marketingaktivitäten". Ausgestattet mit einem breiten Basiswissen und vielen hilfreichen Tipps können die Teilnehmer nun in Eigenregie ihre Webauftritte gestalten oder neue Online-Marketingstrategien verfolgen.

Sie stehen nach erfolgreicher Absolvierung des Lehrgangs den Mitarbeitern und

eCoaches bereits

Ein weiterer Aspekt des Pilotprojekts ist die Ausbildung von Destinationsmitarbeitern der Projektregionen zu Internet-Spezialisten, den sogenannten "eCoaches".

Sie stehen nach erfolgreicher Absolvierung des Lehrgangs den Mitarbeitern und Leistungsträgern ihrer Region als kompetente Ansprechpartner im Online-Bereich zur Verfügung. Mario Jooss: " Die Tourismusforschung der FH Salzburg verfolgt mit diesem Projekt zwei Ziele: ein optimales Bildungsangebot für Destinationsmitarbeiter der Pilotregionen zu schaffen und ein innovatives, "Train the Trainer"-Konzept zu entwickeln, das einen nachhaltigen Kompetenztransfer zu den einzelnen Leistungsträgern sicherstellt."

Schwerpunkte der fachlichen Ausbildung waren Online-Tourismus Marketing, Internet Marketing, eTourismus und Web 2.0.

Erfolgsfaktor Web

Längst hat das Internet seine ursprüngliche Funktion als Medium zur Informationsbeschaffung und Reisevorbereitung auf sämtliche Tourismusbelange ausgeweitet. "Alle Altersgruppen und Gästeschichten nutzen es mittlerweile für die Buchung von Leistungen, für Einkäufe und die anschließende Bewertung dessen, was sie gekauft oder gebucht haben", berichtet Forschungsleiter Egger. Wer nicht online ist, wird verdrängt, lautet die Devise, umso wichtiger sei eine qualifizierte Ausbildung im Bereich des eTourism.

900 Anmeldungen bei Frühjahrsbasiskursen 2010

2010-07-14T02:02:00.000-07:00

Rund 900 Teilnehmer besuchten die 21 Basiskurse in den 7 Projektregionen in Oberbayern und Salzburg.

Die Frühjahrsthemen waren eMarketing II, Praxiskurs Agenturbriefing/Google Analytics/Newsletter und Recht im Internet.

Die Themen die im Basiskurs eMarketing II behandelt wurden, gingen von "Im Internet gefunden werden" über Suchmaschinenoptimierung bis hin zu Viralen Marketing.

Es wurde auch soweit es von den Größe der Gruppen möglich war, auch untereinander diskutiert uns sehr aktiv von den Teilnehmern mitgearbeitet. Nach den Basiskursen haben wir, um Feedback der Teilnehmer gebeten. Uns hat es sehr gefreut, dass wir sehr genau die Themen und Interessen der Teilnehmer getroffen haben, so wie uns eine Teilnehmerin aus Garmisch-Partenkirchen bestätigte:

Frau Saur, Gästeführerverein Garmisch-Partenkirchen:

Die Basiskurse insgesamt sind hochinteressant. Besonders der heutige "eMarketing"-Kurs trifft unser Bedürfnis, denn für unseren Gästeführerverein planen wir eine eigene Website. Hierfür ist das Seminar sehr gut und hilfreich, denn man bekommt viele Anregungen und ein Gefühl dafür, auf was man achten sollte. Der Referent erklärt sehr praxisorientiert an Beispielen und auch die Geschwindigkeit passt.

Von den Teilnehmern wurde nach den Herbst Basiskursen 2009 gewünscht, dass ein Praxiskurs Agenturbriefing/Google Analytics/Newsletter angeboten wird, weil für die KMU´s es sehr essentiell wichtig ist, das sie wissen was sie den Agenturen mitteilen müssen, damit diese ihre Wünsche auch umsetzen können.

Aus diesem Grund haben wir auch sofort in den Frühjahrskursen diesen Kurs angeboten, deren Themenbereich fing an mit "Wie sage ichs meiner Agentur" ging über zu wie kommen Besucher auf meine Website und was kann man mit diesen Daten machen.

Auch hierzu war uns wichtig zu wissen, ob wir das Bedürfnis unserer Teilnehmer getroffen haben.

Frau Lechner, Garmisch-Partenkirchen, FeWo-Besitzerin:

Also, ich finds wirklich sehr interessant. Ich nehme von jedem Kurs was mit heim, allerdings muss man schon ein bisschen Vorkenntnisse haben. Was ich ändern würde? Da fällt mir fast nichts ein, außer, dass der Dozent den Stoff etwas komprimieren könnte. Gerade die aktuellen Infos sind sehr wertvoll! Ich hab grad meinen Website gestalten lassen und hoffe, dass mein "Internetmensch" diese Dinge auch weiß! Es ändert sich ja so oft was, deshalb besuche ich diese Kurse immer wieder; es geht mir um die aktuellen Tipps.

Der letzte Kurs der Frühjahrsbasiskurse war Recht im Internet, hier wurde besonders auf die Rechtlichen Aspekte im Internet eingegangen. Die Schwerpunktthemen waren:

Darf ich das Foto auf meiner Internetseite nutzen?
Für was haftet der Seitenbetreiber überhaupt?
Was muss man beachten und wissen, wenn man mit einer eigenen Website im Internet vertreten ist?

Wir hoffen, dass wir auch in den Herbstkursen 2010, deren Termine Anfang September bekannt gegeben werden, ihre Wünsche so gut umsetzen können, wie es uns im Frühjahr gelungen ist. Wir freuen uns immer auf Feedback, zu den jeweiligen Kursen und freuen uns jetzt schon sie im Herbst bei den Kursen wieder zu sehen.

Die Themen der Herbstkursen werden sein, Web 2.0 und ein Wiederholungskurs zum Thema Suchmaschinenmarketing.

Mietfreunde aus dem Online-Katalog

2010-06-21T06:50:00.000-07:00

Zu wenige Freunde? Die US-Website Rentafriend verspricht Abhilfe - Die Freundschaft hält, solange man bezahlt...

Jennifer Morrison lässt sich mieten. Nicht für amouröse Abenteuer, sondern als Freundin, mit der man Zeit verbringt. Zu den "Mieterinnen und Mietern" der in Las Vegas lebenden 31-jährigen Rezeptionistin gehört etwa eine alte Dame, mit der sie ins Kino ging. Kennengelernt haben sich beide auf der Website Rentafriend.com.

Seit Rentafriend vor sieben Monaten online ging, verzeichnet die Site monatlich rund 100.000 Besucher. Doch bisher haben sich erst an die 2000 Menschen gefunden, die auch bereit sind, 25 Dollar im Monat oder 70 Dollar im Jahr zu zahlen, um unter den rund 167.000 Fotos und Profilen nach einem platonischen Begleiter oder einer solchen Begleiterin zu suchen. (Quelle: DerStandard 2010)

Geocaching - mobile Technologien und Tourismus

2010-06-13T03:45:00.000-07:00

Mit Hilfe von GPS-Empfängern versteckte Kisten aufzustöbern, galt lange als Zeitvertreib für Nerds. Inzwischen aber haben Smartphones die Zahl der Nutzer explodieren lassen, weltweit gibt es über eine Million Verstecke - die Hightech-Schatzsuche namens Geocaching ist zum Trendsport geworden

Der Ablauf der Hightech-Schatzsuche ist recht einfach. Jemand versteckt eine kleine Kiste oder ein Filmdöschen - und stellt die Koordinaten nebst einer Beschreibung des Ortes in einer Datenbank ein. Andere Geocacher navigieren dann per GPS-Gerät zu dem Schatz und schreiben ihren Namen in ein im Behälter bereitliegende Logbuch - zum Beweis, dass sie wirklich da waren.
Lost Places in der eigenen Stadt
Die größte Plattform der Community ist Geocaching.com. Hier sind aktuell 1.081.885 Caches verzeichnet, es gibt etwa vier Millionen aktive Spieler. "Angefangen hat es eher als Outdoor-Aktivität", sagt die beim Betreiber Groundspeak zuständige Produktmanagerin Jen Sonstelie. Spieler liefen stundenlang durch Wald und Flur, um einen Cache zu finden. "Inzwischen hat sich das Hobby in die Stadt verlagert."
Manchmal befinden sich die Verstecke nahe Sehenswürdigkeiten - oft jedoch eher an Orten, die man gemeinhin als lost places bezeichnet: Vergessene Ecken im Unterbauch der Metropole, wie etwa das Berliner Gleisdreieck. "Man erhält völlig neue Einblicke in seine Stadt, erforscht Ecken die man vorher noch nie gesehen hat", sagt Marco Hopp* aus Frankfurt.
Geocaching-Expertin Sonstelie glaubt, dass solche Multimedia-Elemente in Zukunft verstärkt zum Einsatz kommen werden. Ihre Firma könne sich im Prinzip auch den Einsatz von so genannterAugmented-Reality-Software vorstellen: "Beim Blick durch seien Handy-Kamera könnte man dann vielleicht virtuelle Schätze sehen, zusätzlich zu den normalen Sachen, die im Cache liegen".
Theoretisch wären dann auch völlig virtuelle Caches denbar - niemand müsste mehr eine mit Magneten gesicherte Tupperbox unter Brücken oder Torbögen verstecken. Nicht allen Geocachern behagt diese Vorstellung - manche wollen Dinge lieber weiter offline verstecken und suchen. Auch Braukmeyer ist eher Traditionalist: "Geocaching ist nämlich ideal, um lauffaule Kinder vor die Tür zu bekommen."
Quelle des Beitrags:
http://www.spiegel.de/netzwelt/games/0,1518,696719,00.html

Neue Publikation: mTourism - Mobile Dienste im Tourismus

2010-06-04T02:02:00.000-07:00

Neues Fachbuch von Prof. Egger und Dr. Jooss

Mobile Technologien revolutionieren den Tourismus, denn egal, ob während der Anreise oder vor Ort, kaum jemand will auf den Komfort verzichten, immer und überall erreichbar zu sein, um aktuelle und ortsbezogene Informationen beziehen zu können, so die Herausgeber Egger und Jooss.

Im Sammelband mTourism – mobile Dienste im Tourismus stellen die Autoren die theoretischen Grundlagen und Konzepte des mTourism vor und evaluieren Applikationen und Lösungen, die für konkrete Anwendungsfälle entwickelt wurden.

Prof. Dr. Roman Egger ist Leiter der Abteilung für Tourismusforschung der FH Salzburg.
Dr. Mario Jooss ist Key Researcher Abteilung für Tourismusforschung der FH Salzburg.

Der Sammelband „mTourism“ ist bei amazon zum Preis von Euro 69,95 erhältlich.

Basiskurse Recht im Internet

2010-05-18T23:38:00.000-07:00

Im März, April, Mai dieses Jahres fand in allen 7 Projektregionen der Basiskurs zum Thema Recht im Internet statt.

Der Referent Dr. Markus Kroner klärte in diesem Kurs Fragen zu Fotos auf Internetseiten, gewerbliche Verlinkung mit GoogleMaps, für was haftet der Seitenbetreiber und viele andere wichtige Fragen die man wissen muss, um sich gefahrlos im Internet zu bewegen.

Die Teilnehmer waren überaus interessiert und gestalteten mit eigenen Fragen aus der Praxis die Kurse sehr interaktiv.

Gerade dieses Thema arbeiten im bzw. mit dem Internet beschäftigt die Kursteilnehmer sehr, weil es heut zu tage unerlässlich ist, immer up to date zu sein, wenn es um rechtliche Bestimmungen im Internet geht.

Am 27. 5.2010 findet nun noch einmal der Praxiskurs Schritt für Schritt in der Projektregion Zell am See/Kaprun statt. Danach sind die Frühjahrskurse 2010 zu Ende und wir starten im Herbst 2010 mit neuen Themen in die Basiskurse.

Nachhaltigkeit des eTourism Fitness Projekts - FH Salzburg und Lammertal

2010-05-16T01:59:00.001-07:00

Lammertal Lammertal Lammertal! Ihr zeigt es perfekt, wie das projekt weitergeführt werden soll! Nach einer gehaltvollen ecoach ausbildung an der fh salzburg, schult ihr eure vermieter in "extra" workshops! Danke Reinhard und danke an dein Team, dass du die Wichtigkeit erkennst und mit uns gemeinsam umsetzt.

Internet 4.0 ?

2010-05-14T09:50:00.001-07:00

Viele Statistiken werden jeden Monat veröffentlicht – mit ganz interessanten Zahlen. Diesen Zahlen nimmt sich die Videoreihe „Did you know“ im Portal Youtube an. Vor kurzem ist nun die Version 4.0 erschienen.

http://www.youtube.com/watch?v=6ILQrUrEWe8&feature=player_embedded

Wanderungen online planen und virtuell erleben

2010-05-12T02:08:00.000-07:00

Eine interessante technologische Anwendung für alle Interessierten eTourism Freunde: Die Firma GPixS 360 ist ein junges Unternehmen mit Sitz in Salzburg. Das Unternehmen ist spezialisiert auf geo-referenzierte Visualisierungen zur Online-Nutzung und bietet ein breites Portfolio an unterschiedlichen Anwendungsbereichen und technologischen Möglichkeiten.
Einerseits werden Produkte im Bergsportbereich, wie ortsgenaue (geo-referenzierte) Visualisierungen von Skipisten, Wander- und Bikerouten angeboten, andererseits zählen Visualisierungen von privaten und öffentlichen Infrastruktur-Themen zu den weiteren Kompetenzen.

GPixS 360 füllt durch ihre geo-referenzierten Videos, 360º Panoramafotos und individuell gestaltbaren Informationen jedes Kartenmaterial mit Leben und Emotion. Die zusammengestellten Routen können via email an Freunde Versendet werden. Ich habe es selber getestet und die Ergebnisse sind sehr gut. Leider gibt es noch keine Applikation für mobile Endgeräte.

Mithilfe beim eTourism Monitor

2010-05-11T05:24:00.000-07:00

Liebe eTourism Freunde,

wie Sie ja bereits wissen, läuft derzeit der "eTourism Monitor" - einer der wesentlichen Projektbestandteile des eTourism Fitness Projekts. Im Projektkonzept ist vorgesehen, dass der Markt hinsichtlich seines Status-Quo aus eTourism Perspektive zu analysieren ist. Dies erlaubt uns in der Folge, Kursinhalte zu adaptieren, bzw. das Projekt entsprechend auszurichten. Dazu benötigen wir jedoch die Hilfe der gesamten Projektregion und der einzelnen Betriebe.

Bei den Basiskursen ist uns die Mobilisierung der Leistungsträger gut gelungen, beim eTourism Monitor leider noch nicht. Dahingehend darf ich Sie nochmals eindringlich um Ihre Mithilfe bitten.

Um über den Projektraum hinweg aussagekräftige Ergebnisse zu erlangen, benötigen wir ein möglichst große Teilnahme. In Summe haben wir in der Projektregion rund 7.000 Betriebe, davon haben bislang 90 die Umfrage fertiggestellt. Ich denke, dass wir mit dem kostenlosen Angebot ein tolles Service für die Betriebe geschaffen und bereitgestellt haben, nun bitte wir um Unterstützung. Das Ausfüllen des Fragebogens benötigt rund 10 Minuten und uns ist bewußt, dass dies kostbare 10 Minuten sind!

Den Link zur Teilnahme haben Sie bereits von Ihrer Projektpartner-Region zugesandt bekommen. Als kleinen Anreiz wird unter allen TeilnehmerInnen einige Preise verlost:

1+2. Preis: eTourism - Rundum Betriebscheck. Websiteanalyse, Vertrieb-Einzelcoaching etc.
3-7. Preis: 5x Fachliteratur

Basiskurs eTourism Fitness am Tegernsee

2010-05-11T05:20:00.000-07:00

Toller eTourism Basiskurs am Tegernsee zum Thema „Agentur-Briefing, Google Analytics und Newsletter“ im Hotel Zur Post Bad Wiessee, danke an Michi Erny und Tom Müller für die reibungslose Organisation und an die Referentin Andrea Grabs Schrempf! Spitze!

Vereinsinformation -FIT Forschung und Innovation im Tourismus

2010-05-06T04:40:00.000-07:00

Der gemeinnützige Verein für Forschung und Innovation im Tourismus (FIT) ist ein Treffpunkt zwischen Wissenschaft und Wirtschaft. Gemeinsam mit dem Tourismus Studiengang der FH Salzburg generieren innovative Tourismusunternehmen neues Wissen, um am Puls der Zeit zu sein.

Davon profitieren Mitglieder:

Top Seminare für Entscheider im Tourismus

Vorschau 03.12.2010: Beroz Ferrol – Startrainerin USA: Human Ressource Management beyond the Limits

FIT-Mitglieder sind exklusiv dabei.

Business Talks mit internationalen Experten

Vorschau Herbst 2010: Rainer Gruber (Vice President, Pegasus Solutions), Wilfried Kropp (CEO Amadeus Austria)FIT-Mitglieder sind exklusiv zu einem Frühstück mit Größen der Branche eingeladen.

Durchführung von weltweiten Fachexkursionen

Vorschau: 7-14. Mai 2011 Markt-Studienreise China; Shanghai, Hainan(2012: Markt-Studienreise Bhutan, 2013 Markt-Studienreise Sochi)FIT-Mitglieder informieren sich über internationale Markttrends.

Zugriff auf Markt- und Trendstudien

Die Tourismusforschung sammelt laufend Studien und Publikationen (UNWTO-Barometer, Reiseanalyse).FIT-Mitglieder haben Zugriff auf die online Datenbank.

Antragstellung und Durchführung von Forschungsprojekten

FIT-Mitglieder profitieren von unserem Förder-Know How und gehen mit uns in Richtung Forschung

Fortführung erfolgreicher Forschungsprojekte nach Ende der Förderperiode

Kostenloses Belegexemplar aller Publikationen, die aus Vereinsmitteln finanziert werden

Zugang zu Abschlussarbeiten des Tourismus Studiengangs IMT

Jährlich werden allein im Tourismus Studiengang der FH Salzburg ca. 100 Abschlussarbeiten zu Top Themen des Tourismus geschrieben. Die Besten Resultate stehen FIT Mitgliedern kostenlos zur Verfügung.

FIT-Mitglieder haben die Möglichkeit interessante Themen aus dem eigenen Unternehmen zur kostenlosen Bearbeitung durch Studierende vorzuschlagen

Ausschreibung von offenen Stellen im Studiengang

Der IMT Studiengang der FH Salzburg hat 300 Studierende und viele Absolventen, die FIT-Mitglieder mit ihrem Stellenangebot erreichen.

Weitere Infos für Interessierte unter www.tourismusforschung.at

Benchmarking Start eTourism Fitness Projekt FH Salzburg

2010-05-06T04:03:00.000-07:00

Auszug aus einer Email von Gerhard und Susanne Schwemmbauer:

"Im Rahmen des eTourism Fitness-Projekts Chiemgau wurde unser Gästehaus nach einer Bewerbung für den ersten »Benchmarking-Check« in Reit im Winkl ausgewählt.
Am vergangenen Mittwoch besuchten uns Anna Bernauer (Tourist-Information Reit im Winkl), Wolfgang Kornfeld (Chiemgau Tourismus e.V.) und Gesine Schneider (Trainer eCoach) zur kostenlosen »Stärken-Schwächen Analyse« über unserer Maßnahmen in den neuen Medien.

Bereits im Vorfeld wurden unsere Onlineaktivitäten durchleuchtet und wir erhielten Ergebnisbögen mit vielen Tipps u. a. zur Suchmaschinenoptimierung. Gemeinsam mit den eCoaches wurden die einzelnen Punkte direkt am PC besprochen und offene Punkte mit den Online-Experten geklärt.

Jetzt liegt es an uns, die Informationen und guten Tipps auf unserer Website umzusetzen. In jedem Fall waren die zwei Arbeitsstunden äußerst lohnenswert und aufschlussreich und wir können nun unseren Internetauftritt verbessern."

Foto: WK | Im Bild v.l.n.r.: Anna Bernauer, Susanne & Gerhard Schwemmbauer, Gesine Schneider (eCoach Kleinwalsertal und Trainer für unsere eCoaches)

Dankesrede eines Teilnehmers aus dem Chiemgau

2010-04-29T01:06:00.000-07:00

Film mit Dankesrede eines Teilnehmers aus dem Chiemgau, veröffentlicht im Chiemgau Newsletter:

http://youtube.com/watch?v=bBxVcdj7kZo

Feedback Basiskurse Traunstein

2010-04-27T00:40:00.000-07:00

Herr Breyer, Berger:

Das Angebot bei den Kursen ist sehr vielfältig und detailliert. Gut finde ich, dass der Referent nicht so trocken daherredet, sondern praktische Tipps gibt.

Feedback Basiskurse Traunstein

2010-04-27T00:21:00.000-07:00

Frau Seehuber, Anger-Aufham

Die Kurse sind wirklich sehr informativ und es ist vieles umsetzbar. Ich habe bereits 4 Kurse besucht und lerne immer was Neues. So wird man ja nicht aufmerksam gemacht, was es gibt. Es sei denn, jemand will etwas verkaufen. So bin ich echt dankbar, hier so einen guten Überblick zu bekommen. Ihr habt gute Referenten, denen man wirklich gut zuhören kann; es ist nie langweilig.

Feedback Basiskurse Garmisch-Partenkirchen

2010-04-27T00:08:00.000-07:00

Frau Lechner, Garmisch-Partenkirchen, FeWo-Besitzerin

Also, ich finds wirklich sehr interessant. Ich nehm von jedem Kurs was mit heim, allerdings muss man schon ein bisschen Vorkenntnisse haben. Was ich ändern würde? Da fällt mir fast nichts ein, außer, dass der Dozent den Stoff etwas komprimieren könnte. Gerade die aktuellen Infos sind sehr wertvoll!
Ich hab grad meine Website gestalten lassen und hoffe das mein "Internetmensch" diese Dinge auch weiß! Es ändert sich ja so oft was, deshalb besuche ich die Kurse immer wieder; es geht mir um die aktuellen Tipps.

Feedback Basiskurse Garmisch-Partenkirchen

2010-04-22T04:34:00.000-07:00

Frau Sauer, Gästeführerverein Garmisch-Partenkirchen:

Die Basiskurse isgesamt sind hochinteressant. Besonders der heutige "eMarketing" - Kurs trifft unser Bedürfnis, denn für unseren Gästeführerverein planen wir eine eigene Webseite. Hierfür ist das Seminar sehr gut und hilfreich, denn man bekommt viele Anregungen und ein Gefühl dafür, auf was man achten sollte. Der Referent erklärt sehr praxisorientiert an Beispielen auch die Geschwindigkeit passt.

eTourism Fitness Basiskurse FH Salzburg Tourismusforschung - Meinungen TeilnehmerInnen

2010-03-30T00:49:00.000-07:00

Silke Hafner nach dem Kurs im Rathaus Traunstein (Hotel garni mit 22 Betten):

„Ich war auch schon letzte Woche beim Kurs. Ich finde toll, dass man die verschiedenen Möglichkeiten aufgezeigt bekommt, die das Internet bietet, wie z.B. die Erfolgskontrolle der Website über Google Analytics und die ganzen Web 2.0-Sachen. Wo sonst bekommt man so vielschichtige Informationen über neue Entwicklungen so komprimiert und verständlich aufbereitet aus einer Hand? Besonders gut gefällt mir, dass man nicht im Regen stehen gelassen wird, sondern die einzelnen Themen auch kommentiert und bewertet werden, z.B. auf Relevanz und Sinnhaftigkeit für kleinere Vermieter. Damit kann man was anfangen!“

Erfolgreiches eTourism Pilotprojekt in Österreich: FH Salzburg Tourismusforschung

2010-03-30T00:45:00.000-07:00

Ferienregion setzt auf eCoaching: Erfolgreiches eTourism Pilotprojekt in Österreich.

Knapp ein Jahr nach Projektbeginn von eTourism-Fitness in Zusammenarbeit mit der Fachhochschule Salzburg und dem Tourismusverband München-Oberbayern konnte die 2-semestrige Ausbildung der Destinationsmitarbeiter zum eCoach erfolgreich abgeschlossen werden. Ein Teil des eTourism Pilotprojektes war die 2-semestrige Ausbildung von Destinationsmitarbeitern der Projektregionen zu zertifizierten eCoaches an der Fachhochschule Salzburg.

Wissen weiter geben

Ziel der Tourismusforschung Salzburg war, einerseits ein pilotartiges Bildungsangebot (workshopartige Module) für Destinationsmitarbeiter der Pilotregionen zu schaffen. Andererseits wurde durch ein innovatives “Train the Trainer” bzw. eCoach Konzept der Transfer des Wissens zu den Leistungsträger zu erreichen versucht. Die Schwerpunkte der fachlichen Ausbildung lagen im Online Tourismus Marketing, Internet Marketing, eTourismus und Web2.0.

Alle vier Destinationsmitarbeiter der Ferienregion Lammertal Dachstein-West legten Anfang März mit Auszeichnung ihre Prüfung vor einer Kommission der FH Salzburg ab und freuen sich nun, sich als Wissensknoten in ihrer Region vor Ort des Themas “eTourismus” aktiv anzunehmen und die Inhalte des Projektes eigenständig umzusetzen und weiterzuführen.

Quelle: Bildungaktuell

Kongress: Tourismus im Spannungsfeld von Polaritäten

2010-03-22T01:41:00.000-07:00

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

wir möchten Sie/Euch zu unserem Kongress "Tourismus im Spannungsfeld von Polaritäten" am 26. April 2010 einladen. Die Konferenz findet an der Fachhochschule Salzburg statt und wird von der Abteilung für Tourismusforschung der FHS-Forschungsgesellschaft und der Abteilung für
Transkulturelle Kommunikation der Universität Salzburg veranstaltet.

Die Vortäge thematisieren die unterschiedlichsten Spannungsfelder und die damit einhergehenden Herausforderungen im Tourismus und ermöglichen somit ein Auseinandersetzen mit widersprüchlichen Positionen.

Mit der Teilnahme von hochkarätigen Vortragenden aus Österreich, Deutschland und der Schweiz bietet die Veranstaltung eine hervorragende Gelgenheit, ExpertInnen aus der Branche zu treffen.

Die Teilnahme am Kongress ist kostenlos.

Anmeldung und Kongress- Programm:
http://www.tourismusforschung.at

Wir würden uns freuen, viele von Ihnen/Euch bei der Veranstaltung zu
treffen.

Bericht über das eTourism Fitness Projekt beim Deutschen Industrie- und Handelskammertag (IHK).

2010-03-18T03:09:00.000-07:00

Bericht über das eTourism Fitness Projekt beim Deutschen Industrie- und Handelskammertag (IHK).

eCoaches aus dem Lammertal

2010-03-17T02:34:00.000-07:00

Frisch-gebackene eCoaches im Lammertal Knapp ein Jahr nach Projektbeginn von eTourism Fitness in Zusammenarbeit mit der Fachhochschule Salzburg und dem Tourismusverband München-Oberbayern ist die 2-semestrige Ausbildung der Destinationsmitarbeiter zum zertifizierten eCoach abgeschlossen. Alle 4 Lammertaler eCoaches der Ferienregion Lammertal Dachstein-West legten Anfang März mit Auszeichnung ihre Prüfung ab und freuen sich nun darauf, im Lammertal die Inhalte des Projektes eigenständig umzusetzen und weiter zu führen.

7. Basiskurs am Chiemsee

2010-03-15T02:51:00.000-07:00

Am Donnerstag den 11.3.2010 fand am Chiemsee der zweite Basiskurs zum Thema Agenturbriefing und Google Analytics/Newsletter mit der Referentin Andrea Grabs statt. Die Referentin regte die Teilnehmer auch an untereinander zu diskutieren wodurch einige offene Fragen geklärt werden konnten.

Frage Teilnehmerin: "Warum sitzen wir überhaupt hier in den Basiskursen, wenn wir eh alles die Agentur machen lassen sollen?"

Antwort Teilnehmer: "Damit du mit deiner Agentur besser reden kannst. Auf Augenhöhe, damit du wenigstens ein bisschen etwas verstehst, was die Agentur dir verkaufen möchte. Damit du weißt was man im Internet alles machen kann. Am Anfang, vor den Basiskursen, hab ich nichts gewusst. In den Kursen, wurde ich über das Aktuellste informiert, was es so gibt und welche Möglichkeiten wir auch als Kleinvermieter haben. Ich habe schon viele Anregungen umgesetzt und weiß schon viel besser Bescheid. Das ist doch ein klarer Vorteil, im Gespräch mit der Agentur!"

8. Basiskurs am Tegernsee

2010-03-15T01:28:00.000-07:00

Am Montag den 8.3.2010 starteten auch am Tegernsee die Frühjahrsbasiskurse mit dem Thema Recht im Internet.

Der Vortragende Dr. Markus Kroner vermittelte in diesem Kurs den Teilnehmern wie wichtig es ist, über die rechtliche Lage im Internet informiert zu sein. Das Themenspektrum ging von Nutzung von Fotos im Internet über die Haftung der Seitenbetreiber bis hinzu Themen wie Urherber-, Domain-, Linkrecht und Providerhaftung.

Frisch-gebackene eCoaches im Lammertal

2010-03-10T01:55:00.000-08:00

Am Freitag den 5. März 2010 fand an der FH-Salzburg die Abschlussprüfung der eCoaches im Rahmen des eTourism-Fitness Projektes statt.

Mehr Informationen dazu unter: http://www.tourismuspresse.at/presseaussendung/TPT_20100309_TPT0001

6. Basiskurs am Chiemsee - 50 Teilnehmer!!!

2010-03-09T01:54:00.000-08:00

Am Donnerstag den 4. März 2010 starteten die Basiskurse für das Frühjahr 2010 am Chiemsee. Das Thema dieses Basiskursen war eMarketing Teil 2, die Teilnehmerzahl (50) sprach für sich das auch diesemal wieder die perfekte Themenwahl getroffen wurde.

Der Vortragende Wolfgang Grabs-Schrempf erläuterte den Kursteilnehmern Themen, wie werde ich im Internet gefunden! - an Beispielen Werbebanner und Google Adwords, Tipps zur Suchmaschinenoptimierung und was ist virales Marketing und wie funktioniert es diskutiert.

Der nächste Basiskurs am Chiemsee findet am Donnerstag, den 11. März 2010 zum Thema Agenturbriefing, Google Analytics und Newsletter statt.

Basiskurse eTourism Fitness 2010: Jetzt geht`s los!!

2010-02-22T06:31:00.000-08:00

Liebe eTourism Fitness Fans!

Die Basiskurse für 2010 starten in Kürze! Anmeldung bereits unter http://www.etourism-fitness.com möglich.

Die Themen im Detail:

Marketing im Internet - Das 1x1 des eMarketing (II)

„Von Banner bis Web 2.0: Erfolgreich Werben im Internet“

Auch wenn Sie den ersten eMarketing-Kurs nicht besuchen konnten, kommen Sie in den zweiten! Denn wir haben den Kurs letztes Jahr wegen der Stoff-Fülle kurzerhand geteilt und nun erwarten Sie wieder viele Tipps & Tricks, Informationen und Anregungen mit folgenden spannenden Themen:

• Im Internet gefunden werden! – am Beispiel Werbebanner und Google Adwords (Was das ist das? Was kostet es? Ist es für mich überhaupt relevant? Dies und den Umgang damit lernen Sie in unserem Kurs )
• Tragen Sie dazu bei, von Google gefunden zu werden. – Tipps zur Suchmaschinenoptimierung!
• Was ist virales Marketing und wie funktioniert es? Wie kann ich es kostensparend für meinen Webauftritt nutzen?
• Vernetzen auch Sie sich und lassen Sie andere für sich werben – das Web 2.0 macht es kostenfrei möglich!

Fischen auch Sie mit wenig Geldaufwand Kunden aus dem Internet! – Wir liefern Ihnen Ideen dazu.

Praxiskurs Schritt für Schritt (kein eigener PC)

Vertiefungskurs Agenturbriefing, Google Analytics, Newsletter

Auf vielfachen Wunsch bieten wir diesen Vertiefungskurs an und beschränken uns auf die 3 Themen Agenturbriefing, Google Analytics, Newsletter. Sie werden sehen, mit Schritt für Schritt-Erklärungen ist es gar nicht so schwer und wir gehen auf Ihre Fragen ein. Sie erhalten vertiefende Einblicke in folgende Fragestellungen:

• Wie sag ichs meiner Agentur? Handlungsleitfaden im Umgang mit der Internetagentur: Welche Dienstleistungen benötige ich? Was kann ich erwarten? Wie viel darf es kosten?
• Statistiken über Google Analytics abrufen – ganz einfach! Dieser kostenlose Dienst von Google liefert Ihnen wertvolle Erkenntnisse über die Zugriffe auf Ihrer Webseite und die Wirkung Ihrer Marketingstrategie. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt wie Sie an nützliche Statistiken, z.B. zur Herkunft Ihrer Web- Besucher, Verweildauer und verwendeten Suchbegriffen kommen und wie man mit den gewonnenen Daten umgeht.
• Newsletter versenden einfach gemacht: der Supermailer. Von der Installation zur Nutzungsweise.

Bitte beachten Sie, dass auch in diesem Kurs nicht an eigenen PCs gearbeitet wird. Die drei Themengebiete werden langsam und einfach nachvollziehbar an Beispielen vorgeführt. Hier kommt jeder mit!

Recht im Internet Paragraphen-Fallen im WorldWideWeb
Oftmals ist man unsicher, was die rechtliche Seite der Internetnutzung angeht und ist sich vieler „Fallen“ nicht bewusst. In diesem Kurs klären wir Ihre Fragen, z.B.
Darf ich das Foto einfach auf meiner Internetseite nutzen? Ist die gewerbliche Verlinkung mit GooleMaps rechtens? Wer haftet für kriminelle Inhalte externer Links? Für was haftet der Seitenbetreiber überhaupt? Auf was muss ich grundlegend achten und was muss ich wissen, wenn ich als Gastgeber mit einer eigenen Internetseite im Internet vertreten bin?
Diese und weitere Fragen zu den Themen Urheber-, Domain-, und Linkrecht sowie zur Providerhaftung beantwortet Ihnen unser Rechtsexperte Dr. jur. Markus Kroner.

Konferenz: Tourismus im Spannungsfeld von Polaritäten

2010-02-18T23:47:00.000-08:00

Am 26. April findet an der Fachhochschule Salzburg die Konferenz "Tourismus im Spannungsfeld von Polaritäten" statt. Die Veranstaltung ist die Fortsetzung des 2007 abgehaltenen Kongresses (und Buches mit gleichnamigem Titel) „Tourismus- Herausforderung-Zukunft“. Widmete sich die erste Veranstaltung (und der erste Band) explizit den Herausforderungen, die die Zukunft an das Phänomen Tourismus stellt, diskutiert diese Veranstaltung (sowie der neue Band - Erscheinungstermin voraussichtlich zum Kongress) die auftretenden Spannungen, die diesem Feld innewohnen.

Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenlos und unter www.tourismusforschung.at buchbar

130 eTourism Fitness Facebook Fans

2010-02-17T00:42:00.000-08:00

Wir freuen uns über mittlerweile 130 eTourism Fitness Facebook Fans! Die Tourismusforschung Salzburg dank Ihren treuen "Fans", Projektpartnern und Betrieben in der Projektregion Salzburg und Oberbayern.

Enter2010 Präsentation

2010-02-12T03:59:00.000-08:00

mission completed:-) enter2010 Präsentation "Evaluation of the Concept of Early Acceptance Tests for Touristic Mobile Applications" erfolgreich absolviert.

Zu kurz kommt die Debatte über die Entwicklung mobiler Dienste im Tourismus. Unter dem Schlagwort „Rapid Prototyping“ subsumiert, gibt es eine Reihe interessanter Möglichkeiten, mobile Anwendungen zu entwickeln. „Rapid Prototyping“ ist insbesondere bei mobilen Anwendungen von großem Interesse, da es in diesem Bereich sehr kurze „Time to Market“ Phasen gibt.

Um Fehlinvestitionen zu vermeiden werden daher Möglichkeiten zur raschen Ent-wicklung von Prototypen gesucht. Hierfür gibt es eine Reihe von Tools und Frame-works auf dem Softwaremarkt. Eines dieser Tools ist das „NetBeans Mobility Pack“ mit dem das Projekt Rapid Prototyping umgesetzt wurde.

In einem ersten Schritt galt es, die Methodik und Szenarien seitens der Fachhoch-schule Salzburg Forschungsgesellschaft GmbH (FHS) für das Projekt zu definieren. Danach wurde die Erstellung des Prototypen mit dem Framework durchgeführt. Neben den Resultaten bei der Anfertigung des Prototypen mit dem „NetBeans Mobility Pack“, wurde der Prototyp im Feld (Real Kontext) getestet. Die Ergebnisse wurden in den ENTER2010 proceedings publiziert.

ENTER 2010 - picture

2010-02-11T03:10:00.000-08:00

Interessierte etourism Zuhörer bei den zahlreichen Vorträgen und Diskussionen auf der ENTER2010 in Lugano.

ENTER 2010

2010-02-11T00:49:00.000-08:00

Die diesjährige ENTER-Konferenz findet in Lugano/CH statt. Vom 9-12. Feb. diskutieren rund 350 Teilnehmer rund um das Thema eTourism. Neben den wissenschaftlichen Präsentationen (die wieder in den Proceedings der ENTER im Springer-Verlag erhältlich sind), ergänzen Industry- und Destination-Tracks die Debatte aus der Praktikersicht. Wer live Einblicke möchte, kann diese auf http://tourismusforschung.at erhaschen.

eTourismus Ausbildung an der FH Salzburg

2010-01-15T13:02:00.000-08:00

Die Tourismusforschung an der FH Salzburg und Ihre Partner schulen derzeit wieder 12 DestinationsmitarbeiterInnen aus Bayern und Salzburg. Ziel der Ausbildung ist es, den "eCoaches" ein IT Handwerkszeug und eMarketing Verständnis zu vermitteln, dass praxisnah in der Destination angewendet werden kann.

eTourismus Schulungen im Tennengau

2010-01-15T12:53:00.000-08:00

Mobile Applikation: Hotelverwaltungssoftware bookatonce

2010-01-08T04:34:00.000-08:00

Mit der Durchdringung einer neuen Generation von Smartphones, wie dem iPhone oder dem G1, wurden Applikationen entwickelt, die sich bereits hoher Beliebtheit erfreuen. Dass es touristische Apps nicht nur für den Endkunden gibt, sondern auch auf B2B-Ebene existieren, zeigt die Hotelverwaltungs-Applikation von Protel, welche nun für´s iPhone verfügbar ist. Insbesondere kleinere Hotels, aber auch Pensionen und Gasthöfe können hier ihre Zimmerkontingente pflegen und warten.

eTourism Fitness Vorschau 2010

2009-12-17T05:30:00.000-08:00

Liebe „eTourism Fitness“-Treibende,

das Jahr neigt sich dem Ende zu und Sie haben mit dem Besuch der Basiskurse 2009 wirklich etwas für Ihre „eFitness“ getan! Ihr frisch erworbenes bzw. aufgefrischtes Wissen hat nun ein paar Wochen Zeit gehabt, sich zu setzen. Damit sind Sie aufnahmefähig für die „Nachlese“ und Wiederholung des bereits Gehörten.

Die Präsentationen (auch früherer Basiskurse zu den Themen „eTourism – Markt & Entwicklung“, „Internetgrundlagen“ und „Suchmaschinenoptimierung“) und mehr Informationen rund um das Thema Tourismus & Internet finden Sie auch auf unserer Projekt-Homepage www.etourism-fitness.com.
Wir wünschen Ihnen / Euch ein friedvolles Weihnachtsfest, frohe Festtage und einen guten Start ins neue Jahr! und sehen uns hoffentlich im Frühjahr 2010 wieder zu den nächsten kostenlosen Basiskursen:
1) Recht im Internet, 2) eMarketing II, 3) Überraschung. Die Termine teilen wir Ihnen wieder rechtzeitig mit.

Herzliche Grüße Mario Jooss & Isabella Müller

Augmented Reality im Tourismus

2009-12-15T06:48:00.000-08:00

3D-Straßenkarten von der Firma Earthmine sollen genauer als Google Street View sein und bessere Anwendungen ermöglichen

Mit Augmented Reality-Apps werden Smartphone wie das iPhone oder Android-Handys zum mobilen Guide für interessante Orte der näheren Umgebung. Digitale Infos beispielsweise über ein nächstgelegenes Restaurant, einen Parkplatz, einen Fahrradweg oder sogar freie Wohnungen werden dabei über eine Umgebungskarte gelegt.

Earthmine erstellt dreidimensionale Karten nach Google Street View-Vorbild, nimmt aber nach eigenen Angaben mehr Daten auf als Google auf - beispielsweise den Stand der Sonne. Jedes Pixel der 3D-Karte soll dabei einem realen Punkt in der Umgebung entsprechen. (Quelle: Der Standard)

http://www.youtube.com/watch?v=q5kXIizs76o&feature=player_embedded

Kooperations-Netzwerke im Tourismus immer wichtiger

2009-12-09T00:34:00.000-08:00

Erfolgreiche Zusammenarbeit der eTourism Foundation und FH Salzburg Tourismusforschung

Der gemeinnützige Verein "eTourism Foundation" unterstützt gemeinsam mit der FH Salzburg Tourismusforschung den kompetenten Umgang mit neuen Medien im Tourismus. Im Vordergrund stehen touristische Klein- und Mittelbetriebe, welche fürs Internet fit gemacht werden.

Dr. Roman Egger – FH Tourismusforschung und Vorstandsmitglied der eTourism Foundation - erläutert die Zielsetzung des Vereins: „Wir suchen nach innovativen Lösungen für vorhandene Probleme beim Einsatz neuer Medien im Tourismus. Durch die Bündelung unterschiedlicher Organisationen, Projekte und Maßnahmen lassen sich enorme Synergien nutzen.“

Erfolgreiche Zusammenarbeit im Projekt "eTourism Fitness"

Derzeit wird im Tourismus eine schier unendliche Zahl von Produkten im Bereich der elektronischen Kommunikation angeboten. Doch nur wenige Produkte treffen die tatsächlichen touristischen Bedürfnisse. Hauptaufgabe der eTourism Foundation ist es daher, konkrete Problemlösungen für den Tourismus zu entwickeln: "Ein Erfolgsbeispiel ist das eTourism Benchmarking Tool", so Vereinsobmann Mag. (FH) Alexander Fritsch.

Im Rahmen des EU Projektes "eTourism Fitness für Salzburg und Oberbayern" wird in Zusammenarbeit von FH Salzburg Tourismusforschung und der eTourism Foundation diese Innovation direkt mit Leistungsträgern und Destinationen realisiert.

"eFitness"-Checks: Vorteile für Leistungsträger und Destinationen

Gemeinsam mit der FH Salzburg Tourismusforschung und anderen Hochschulen wird das Benchmarking-System für eFitness weiterentwickelt. Touristische Betriebe in den Partnerdestinationen werden auf Basis eines umfassenden Katalogs analysiert und untereinander verglichen. Mit der Durchführung der Checks kann nicht nur der Betrieb selbst unmittelbar profitieren, sondern auch die Tourismusorganisation auf Destinationsebene eine detaillierte Bestandsaufnahme erhalten.

Die Auswertung der Ergebnisse erfolgt über eine grenzüberschreitende Online-Plattform, auf die nur Betriebe in den teilnehmenden Destinationen Zugriff haben. Jeder Betrieb kann mit Hilfe eines interaktiven Auswertungssystems die Ergebnisse des eigenen eFitness-Checks mit jenen anderer Betriebe in der eigenen Region oder anderen Destinationen vergleichen. Das Benchmarking fördert bei den Betrieben nicht nur die Bereitschaft und Motivation, um besser zu werden, sondern unterstützt auch die Vernetzung und den Austausch über die e-Kompetenz der Regionen und bietet für das Projekt eine Messlatte, um die Wirksamkeit der Projektumsetzung zu bewerten und verstärken.

Professionalisierung im eMarketing

"Die Resonanz ist gewaltig", freut sich Projektleiter Dr. Mario Jooss vom eTourism Fitness Projekt: "Das Feedback der Leistungsträger ist sehr positiv. Der eFitness-Check ist einfach und für jeden durchführbar. Hier wird eine Bewusstseinsbildung erreicht, die einzigartig im deutschsprachigen Tourismus-Raum ist." Des Weiteren werden durch die Steigerung der eFitness auch Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung bei den Leistungsträgern und Tourismusverbänden initiiert und eine nachhaltige Professionalisierung im eMarketing erreicht.

Googles neue Handy-Software: Goggles

2009-12-08T10:48:00.000-08:00

Google stellte kürzlich seine neue Handysoftware vor. DIe Software ermöglicht folgendes: Das Handy vor ein Gebäude, eine Sehenswürdigkeit oder ein Lokal halten, klick! ein Foto machen - und schon erscheinen auf dem Display alle relevanten Informationen zu dem Objekt. Die Technik (leider nicht zu erfahren:-) ist nicht zu verwechseln mit Programmen aus dem Bereich Augmented Reality. Während sich diese Apps ausschließlich an GPS-Daten orientieren, scheint Googles Goggles tatsächlich eine Analyse des Bildinhalts durchzuführen, etwa so wie es auch die Gesichtserkennung von Google Picasa oder Apples iPhoto macht.

http://www.youtube.com/watch?v=GgcE_EQRpdA

Defizite der Software (derzeit noch):
■Goggles beschränkt sich vorerst auf Sehenswürdigkeiten, Bücher, Kunst, Lokale, Wein und Logos.
■Goggles ist zunächst nur für Mobiltelefone mit Googles Android-Betriebssystem verfügbar

What the F**K is Social Media: One Year Later

2009-12-07T03:18:00.001-08:00

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What the F**K is Social Media: One Year Later

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GARMISCH Partenkirch ist eFitness-Anmeldemeister Herbst 2009! Gratulation!

2009-12-04T02:57:00.000-08:00

Über 230 TeilnehmerInnen in 2 !! Etourism Fitness Basiskursen.

Die Kurse im Kongresshaus haben unsere Erwartungen ja weit übertroffen!

Die Kursfeedbacks haben es gezeigt: die Vermieter haben den Informationsbedarf, sind super interessiert und die Kurse kommen sehr gut an. Der Brennpunkt eTourism 2009 hat den richtigen Impuls gesetzt und neue Teilnehmer gebracht, Ihre Öffnung auch für andere Orte hat ihr übriges getan. So sind wir seit dem Frühjahr schon zu einer richtigen begeisterunsfähigen eFitness-Familie am Fuße der Zugspitze gewachsen.

Das Kursprogramm wird nächsten April mit den Frühjahrskursen 2009 fortgesetzt. Hier sind wir noch in der Planungsphase. Fest stehen folgende Themen: eMarketing II, Recht im Internet und ein weiterer Kurs (Überraschung).

Chiemsee-Region ist „Vize-Anmeldemeister“

2009-12-03T07:25:00.000-08:00

Erste Etappe der kostenlosen Etourism-Kurse abgeschlossen

Die touristischen Vermieter der Chiemsee Region haben großes Interesse an Fortbildung: 220 Anmeldungen für die kostenlosen Herbstkurse des Projekts „Etourism-Fitness“, bei dem sich Vermieter in Sachen Internet fortbilden konnten, belegen dies. Die Chiemsee-Region ist mit diesem Ergebnis an zweiter Stelle der sieben beteiligten Regionen Oberbayerns und Österreichs. Geschäftsführer Hermann Roth wertet die gute Beteiligung als Erfolg: „Die Vermieter der Region haben sich damit ein großartiges Zeugnis ausgestellt.“

Insgesamt veranstaltete das Team der Tourismusforschung der Fachhochschule Salzburg und des Tourismusverbands München Oberbayern 35 Basiskurse im Jahr 2009, verteilt auf die beteiligten Regionen Chiemsee, Chiemgau, Garmisch-Partenkirchen, Tegernseer Tal sowie Gasteinertal, Zell am See und Lammertal in Österreich. Während die Referenten der FH Salzburg im Frühjahr die Grundlagen etwa zu den Suchmaschinen vermittelten, drehte sich in den Herbstkursen alles um den Aufbau und die Gestaltung von Websites, außerdem um Buchungssysteme.

„Kurse haben mich weitergebracht“

Martina Stolz, Junior-Chefin vom Gasthof „Alter Wirt“ in Bernau, hat drei Kurse, die sie als „sehr gut und informativ“ einschätzt, im Chiemsee Infocenter besucht. Sie hat auch schon einige der Tipps umgesetzt – so pflegt sie mittlerweilie die Inhalte der Homepage selbst, weil ihr das mehr Flexibilität verschafft. Sie hat außerdem „Google Maps“ auf der Seite integriert. Auch der Kurs zum Thema „Suchmaschinen“ hat sie nach eigenen Angaben weitergebracht: Für die nächsten Wochen hat sie sich vorgenommen, die Texte und Überschriften auf der hauseigenen Seite nach Suchmaschinenkritierien zu optimieren.

Roman Egger, eTourism-Experte an der FH Salzburg, dürfte sich darüber freuen. Immerhin buchten im Jahr 2009 bereits 30 % der deutschen Internetnutzer ihre Unterkunft online, weiß Egger aus Statistiken, und kündigt an: „Der Umsatz im Online Reisemarkt steigt weiter rapide an.“ Nach seiner Auffassung wird vor allen Dingen das mobile Internet den Reisemarkt in den kommenden Jahren revolutionieren.

Auch im neuen Jahr hält das Projekt „Etourism-Fitness“ wieder ein kostenloses Kursangebot für die Vermieter der beteiligten Regionen bereit; die Ankündigung erfolgt rechtzeitig. Das Projekt wird aus Mitteln des Europäischen Fonds für Regionale Entwicklung (EFRE) finanziert.

Starkes Wachstum im Internet

2009-11-27T00:50:00.000-08:00

Das Medium Internet befindet sich im Tourismus weiter auf dem Vormarsch. Aktueller Bericht in der Salzburger Wirtschaft, 27. November 2009.

Fanpage auf Facebook

2009-11-19T04:19:00.000-08:00

eTourism Fitness für Salzburg und Oberbayern ist bei Facebook.

Link: http://zh-hk.facebook.com/pages/eTourism-Fitness-fur-Salzburg-und-Oberbayern/176476547835

"Unsere Gäste sprechen über uns im Internet"

2009-11-17T12:33:00.000-08:00

Das Kongresshaus in Garmisch-Partenkirchen stand am 9. November 2009 ganz im Zeichen des eTourism. Die Veranstaltung "Brennpunkt eTourism 2009" der Fachhochschule Salzburg Forschungsgesellschaft und ihren Partnern lockte 500 TeilnehmerInnen
aus Österreich, Deutschland und Italien in das Kongresshaus nach Garmisch. 17 Referenten informierten in fundierten Fachvorträgen über die neuesten Trends und touristischen Möglichkeiten im Web 2.0.

Dr. Roman Egger, eTourism Experte der FH Salzburg weiß um die einschneidenden Veränderungen auf dem Tourismusmarkt: "Web 2.0 Lösungen und Social Media Marketing stellen die gesamte Branche vor neue Herausforderungen. Daher soll die Veranstaltung vor allem das Know-how von KMUs im Bereich eTourism stärken und den Wissenstransfer
zwischen Wissenschaft und Wirtschaft fördern."

Das mobile Internet wird den Tourismus revolutionieren

In seinem Vortrag betonte Egger die Wichtigkeit des Internets für Destinationen und den einzelnen Leistungsträger. So buchten 2009 bereits 30 % der deutschen Internetnutzer ihre Unterkunft online. Der Umsatz im Online Reisemarkt steigt weiter rapide an. Waren es 2008 rund 70 Mrd. Euro wird für 2009 ein Online Umsatz in Europa von 80 Mrd. Euro erwartet. Markttrends im elektronischen Tourismus sind zunehmend gekennzeichnet durch den Eintritt neuer, teils branchenfremder Marktteilnehmer und darüber hinaus die Notwendigkeit zur Adaption technologischer Innovationen - auch aus anderen Branchenfeldern. Laut Egger wird vor allem das mobile Internet den
Tourismus künftig revolutionieren.

"Ein Teil von Gesprächen werden"

Stefan Niemeyer referierte über neue Ansätze des Social Media Marketings und deren Bedeutung für den Tourismus. "Es ist wichtig", sagt Niemeyer, dass "Sie Ihre Gäste offline animieren, über Ihren Betrieb online zu berichten. Werden Sie also Teil dieser Gespräche, denn Gästemeinungen schaffen Vertrauen, nicht nur im Internet!" Auf die "Kundenbedürfnisse der Gäste einzugehen", forderte Martin
Schobert, Bereichsleiter für Internet bei der Österreich Werbung. Die drei erfolgreichen Funktionen jeder Website lauten Emotion, Aktion und Information.

Die lebhaft diskutierenden Teilnehmer nutzten in den Pausen die Gelegenheit zum grenzüberschreitenden Erfahrungsaustausch zum Thema eTourism. Für Max Kossatz, Referent aus Wien, lieferte der eTourism-Tag spannende Vorträge, "die einen Einblick in die komplexen Beziehungen zwischen Web2.0 und Tourismus" gaben.

"Wer nicht online ist, wird verdrängt"

Das Internet ist nicht mehr nur ein Medium zur Information und zur Reisevorbereitung. Alle Altersgruppen und Gästeschichten nutzen es mittlerweile für die Buchung von Leistungen, für Einkäufe und für die anschließende Bewertung dessen, was sie gekauft oder gebucht haben, so eTourism Experte Dr. Jooss von der FH Salzburg. Darum gilt in der heutigen Zeit: "Wer nicht online ist, wird verdrängt".

Die praktische Umsetzung im Web 2.0 hat bereits begonnen

Reinhard Lanner, Geschäftsführer der Ferienregion Lammertal Dachstein West: "Besonders erfreulich ist die Tatsache, dass einige Unternehmer bereits am nächsten Tag mit der praktischen Umsetzung des Gehörten begonnen haben. Ein Beweis dafür, dass diese praxisnahe Veranstaltung eine wichtige Basis für individuelles
Tourismusmarketing ist.

Brennpunkt 2009 - Besucherrekord

2009-11-10T05:15:00.000-08:00

Am Montag den 9. November 2009 fand in Garmisch-Partenkirchen der Brennpunkt eTourism zum 4. Mal statt. Im Kongresshaus Garmisch-Partenkirchen fanden sich 500 Teilnehmer ein, die den Vorträgen - angefangen von Keynote eTourism über Web 2.0 Marketing im Tourismus bis hin zu Umgang mit Bewertungsportalen - beiwohnten.

Gestartet wurde mit 4 Impulsvorträgen, welche eine Übersicht zu dem Thema eTourism gaben und auf Basis dieser Einführung konnten die TeilnehmerInnen am Nachmittag egal ob EinsteigerIn, Fortgeschrittene/r oder WissenschalftlerIn unter 3 spezialisierten Vortragsreihen wählen.

Im Anschluss der Fachvorträge wurden die TeilnehmerInnen zu einer Podiumsdiskussion eingeladen in der Daniel Amersdorffer, Stefan Niemeyer, Reinhard Lanner, Martin Schobert, Max Kossatz unter der Moderation von Uwe Frers die Zukunft des eTourism analysierten.

Neue Tourismusforschungswebsite

2009-10-15T04:38:00.000-07:00

Die Tourismusforschung hat nun eine neue Website! Besuchen Sie uns ab jetzt unter http://www.tourismusforschung.at/

m-Tourism Workshop

2009-10-14T03:18:00.000-07:00

Am Donnerstag, 8. Oktober 2009 fand im Rahmen des Projektes "eTourism Fitness" der Workshop "m-Tourism - Innovative digitale mobile Dienste im Tourismus" unter der Leitung von Salzburg Research und der FH Salzburg Forschungsgesellschaft statt. Dabei wurde den 60 Teilnehmerns die jüngsten technologischen Entwicklung am Tourismusmarkt präsentiert.

Dr. Markus Lassnig, Leiter des e-Tourism-Kompetenzzentrum eMotion, eröffnete den Workshop mit einer Einführung in das Themenfeld der "Location-based Service im Tourismus - Quo Vadis?", wo die technischen Rahmenbedingungen sowie die neuesten Entwicklungen und Trends am Markt des mobilen Tourismus erläutert wurden.

Anschließend stellte Alexander Trieb, Geschäftsführer der Firma Tripwolf.com, die iphone Applikation eines Online-Reiseführers vor, welche Informationen von renommierten Print-Reiseführern sowie nutzergenerierten Kontent verbindet.

Eine weitere Novität im Tourismus präsentierte die Firma Mobilizy GmbH mit der Applikation Wikitude, die eine Augmented Reality, sprich Erweiterter Realität erzeugt. Dabei wird ein Smartphone User, per GPS geolokalisiert und bekommt anhand des momentanen Aufenthaltsortes Informationen über die Umgebung, die am Smartphone darstellt werden.

Die Reginalmanagement OÖ GmbH demonstrierte eine erfolgreichen Anwendung von QR (Quick Responses) Codes, die im Rahmen einer touristischen Schnitzeljagd in der Destination Salzkammergut durchführen wurde. Mit Hilfe so genannter QR Codes - in Japan längst ein Alltagsphänomen - wurde Spielteilnehmer eine Rätselfrage gestellt, die sie auf interessanten Routen zur nächsten touristischen Attraktion führte.

Der Bereich das mobilen Tourismus wird in den nächsten Jahren definitiv eine der größten Innovationsdynamiken darstellen. Bereits jetzt stoßen alle präsentierten touristischen Entwicklungen, sowohl im Inland als auch im Ausland, auf beste Resonanz.

Es besteht kein Zweifel, dass die neuen Technologien den Tourismus künftig revolutionieren werden. In Zukuft wird sich jedoch zeigen, in welchem Ausmaß die mobilen Dienste das konventionelle Reiseverhalten prägen bzw. ersetzen werden.

m-Tourism - innovative mobile Dienste im Tourismus

2009-10-01T01:17:00.000-07:00

eTourism Fitness Innovationsworkshop von Salzburg Research und Fachhochschule Salzburg Forschungsgesellschaft

Am 8. Oktober 2009 wird im Rahmen des Projektes eTourism Fitness eine workshopartige Veranstaltung abgehalten, wo unter der Leitung der Salzburg Research und FH Salzburg Forschungsgesellschaft technologische Entwicklungen und Produkte aus der Forschung vorgestellt werden. Mit diesen Maßnahmen sollen primär die Projektpartner und auch die IT-Wirtschafts- und Beratungswirtschaft im Tourismus angesprochen werden.

Weitere Infos unter http://www.etourism-fitness.com/

Mehr Gäste durchs Internet: Tourismusforscher der Fachhochschule Salzburg und Projektpartner machen Vermieter "Fit fürs Internet"

2009-09-28T01:37:00.000-07:00

In der Ausgabe vom 1. August 2009 berichtete der Berchtesgardener Anzeiger über das grenzüberschreitende EU-Projekt "eTourism Fitness".

Quelle: Berchtesgardener Anzeiger, 1. August 2009

Brennpunkt eTourism 2009 - Die Zukunft heute gestalten

2009-08-26T01:59:00.000-07:00

Der 4. Brennpunkt eTourism findet am Montag 9. November 2009 in Garmisch Partenkirchen unter dem Motto "Die Zukunft heute gestalten" statt.

Eine Auswahl der Top-Themen als kleiner Vorgeschmack:
Social Media: Blogs & Communities
Future Trend: Destinations-TV
Web Controlling – Wie aus Traffic Umsatz wird
Texten im Web und Suchmaschinenoptimierung: Chancen und Trends
DataMining im eTourism

Ab Mittag: Drei parallele Konferenzstränge unterteilt in Einsteiger – Fortgeschritten - Wissenschaft

WANN: Montag, 9. November 2009
WO: Kongresszentrum Garmisch-Partenkirchen, Richard-Strauss-Platz 1a, 82467 Garmisch-Partenkirchen

ANMELDUNG unter http://www.etourism-fitness.com/brennpunkt_etourism

Hier ist die Anfahrtsbeschreibung:
http://www.garmisch-partenkirchen.de/de/65d9f97e-161a-b91c-901a-d451197947dc.html

Presseartikel in der Salzburger Wirtschaft: eTourism Fitness Projekt

2009-08-10T02:38:00.000-07:00

Die Wirtschaftkammer Salzburg berichtet in ihrer aktuellen Ausgabe der Salzburger Wirtschaft über das Projekt "eTourism Fitness für Salzburg und Oberbayern". Anbei der Artikel: SW 7.August 2009.

Rückblick letztes Halbjahr eTourism-Fitness

2009-07-20T01:27:00.000-07:00

Nun ist ein halbes Jahr eTourism-Fitness vergangen. Hier möchten wir Ihnen einen kurzen Überblick über die vergangenen Monate und einen Ausblick in die nahe Zukuft geben.

1. Benchmarking Quickcheck:
Testen Sie Ihre eFitness: Für alle Betriebe gibt es die Möglichkeit, über einen kostenlosen eFitness-"Quickcheck" die eigene eFitness zu analysieren und mit anderen Betrieben in der Datenbank anonym vergleichen.
Test Sie ihre eFintess unter http://www.efitnessbenchmarking.com/

2. Erfolgreicher Start eCoach Ausbildung:
Ebenfalls gestartet hat im Mai die eCoach Ausbildung. Hier bekommen DestinationsmitarbeiterInnen der Projektparter-Regionen eine zertifizierte FH-Ausbildung.

3. Brennpunkt eTourism 2009 - 9. November in Garmisch
Der 4. Brennpunkt eTourism Kongress findet heuer am Montag 9. November in Garmisch Partenkirchen statt. Programm und Anmeldung in Kürze unter http://www.etourism-fitness.com/ möglich.

4. Rückblick Basiskurse April bis Juni 2009
Im Zeitraum März bis Juni 2009 fanden die ersten 21 Basiskurse (von 90 Kursen) in Bayern und Salzburg statt. Über 1. 300 TeilnehmerInnen - zwei Drittel waren Frauen - nahmen an den Kursen teil.
Die Herbstkurse sind momentan inhaltlich und organisatorisch in Planung.
Nähe Infos demnächst unter: http://www.etourism-fitness.com/

Klicken Sie hier um zur Web-Version zu gelangen:
http://www.etourism-fitness.com/index.php?id=143

Finale 1. Semester im eCoach Programm

2009-07-08T01:11:00.000-07:00

In der ersten Juli Woche fand das dritte Modul der eCoach Ausbildung statt. Die DestinationsmitarbeiterInnen bzw. eCoach Beauftragten der Partnerregionen hatten wiedermal 3 spannende Tage an der FH Salzburg verbracht.

Neben dem Webdesign Grundlagen Unterricht von Angelika Röck war vor allem das Benchmarking ein Schwerpunkt in dem Juli Modul. Die Benchmarking Experten Alex Fritsch und Gesine Schneider zeigten anhand von tollen Beispielen den Mehrwert des Benchmarkings für KMU Betriebe und Destinationen.

Im zweiten Teil wurde dann der Quickcheck den eCoaches vorgestellt bzw. gemeinsam diskutiert. Dieser kommt bereits im Juli 2009 in den Projektpartner-Regionen zum Eínsatz. "Es geht um die Schaffung von Bewusstsein. Die Betriebe sollen sehen wo sie in den Bereichen Internet - Websiteauftritt und email stehen", so Fritsch. Die Quickcheck kann ab 13. Juli 2009 von jedem Betrieb durchgeführt werden. Die genaue Adresse lautet: http://www.efitnessbenchmarking.com/

Abgerundet wurden die 3 Unterrichtstage durch die Lehrveranstaltung von Jens Oellrich von Tourismuszukunft.de. Jens Oellrich ist Experte im Web 2.0 und zeigte den eCoaches die Vielzahl von Web 2.0 Anwendungen und deren Entwicklungen bzw. Einsatzmöglichkeiten in der Tourismusbranche.

Das zweite Semester der eCoaches startet bereits im September 2009.

Internet erfolgreich nutzen

2009-06-25T01:16:00.000-07:00

In dem dreijährigen "EU-Projekt eTourism Fitness" hat die Tourismusforschung der FH-Salzburg als Leadpartner, in Zusammenarbeit mit dem TVB-München Oberbayern die Initiative ergriffen die Onlinekompetenz der Klein und Mittelbetriebe in Salzburg und Oberbayern zu stärken.

Erfolgreicher Projektstart eTourism Fitness für Salzburg und Oberbayern

2009-06-18T07:39:00.000-07:00

Tourismusforscher der FH Salzburg und Projektpartner machen Vermieter "Fit fürs Internet"

Schon längst ist das Internet mehr als bloße Informationsquelle für die Reisevorbereitung. Neben der Recherche wird das Netz zunehmend für die Buchung und den Einkauf von Leistungen über alle Altersgruppen und Gästeschichten hinweg bis hin zur Bewertung der Leistungen nach dem Urlaub genutzt. Von den 30 Millionen Deutschen, die bereits Erfahrungen mit Planung oder Buchung von Reisen haben, führten im Vorjahr 80 % ihre Urlaubsvorbereitungen oder Buchungen online durch. Der Umsatz im europäischen Online Reisemarkt lag 2008 bereits bei 70 Milliarden Euro (+28 % zum Vorjahr). (vgl. V-I-R.de 2009).

Die Tourismusforschung der FH Salzburg hat als Leadpartner des 3-jährigen „EU-Projektes eTourism Fitness" die Initiative und Notwendigkeit gesehen, den eTourism in der Alpenregion voranzutreiben und das notwendige Know-how gemeinsam mit den Projektpartnern in die Region zu bringen. Der Weg in Richtung eTourismus eröffnet für den klein- und mittelständischen Bereich die große Chance, elektronische Lösungen intensiver zu nutzen und somit Geschäftsvorgänge und betriebliche Abläufe zu optimieren, das Qualitätsmanagement zu verbessern und generell Kosten einzusparen, was wiederum die Wettbewerbsfähigkeit steigert.

„Die Projektidee kommt ursprünglich aus einer Vorlesung, die ich 2006 hielt“, erklärt Prof. Dr. Roman Egger von der FH-Tourismusforschung. „Nach den Konferenzen „Brennpunkt Tourism“ und „eTourism Forum“ haben uns dann viele touristische Leistungsträger angesprochen“. Seit November 2008 arbeiten Egger und Projektkoordinator Mario Jooss am eTourism Fitness Projekt. „Wir wollen jeden erreichen, Anfänger wie Fortgeschrittene. Mit den Salzburger eTourismus Pilotregionen Bad Gastein, Lammertal-Dachstein West und Zell am See/Kaprun klappt die Zusammenarbeit hervorragend – viele wissen um die Notwendigkeit, noch stärker am eTourism Markt teilzunehmen, sagt Jooss. Auf bayrischer Seite nehmen die Destinationen Garmisch Partenkirchen, Chiemgau, Tegernsee und Chiemsee teil.

Im Zeitraum März bis Juni 2009 fanden die ersten 21 Basiskurse (von 90 Kursen) in Bayern und Salzburg statt. Über 1.300 TeilnehmerInnen - zwei Drittel waren Frauen - nahmen an den Kursen teil. Jooss: „Die Nachfrage nach den ersten Internet Basiskursen des Programms ist überwältigend.“

Die kostenlosen Schulungen sind nur ein Teil des über drei Jahre angelegten Projekts: Neben weiteren Kursen im Herbst 2009 (http://www.etourism-fitness.com/) gibt es eine Benchmarking Analyse für die Betriebe in der Projektregion. Darüber hinaus wurde auch die Trainer-Ausbildung gestartet. Hier bekommen die DestinationsmitarbeiterInnen der Pilotpartner-Regionen eine zertifizierte „eCoach“ Ausbildung an der FH Salzburg zu den Themen Informationstechnologien und eMarketing im Tourismus.

Bildinformation: Internet-Basiskurs im Lammertal mit 100 TeilnehmerInnen;

eTourism Fitness Basiskurse - Meinungen der TeilnehmerInnen

2009-06-11T04:47:00.000-07:00

Sissy Lang aus 83317 Oberteisendorf, Chiemgau
"Ich habe alle 3 angebotenen Kurse im Chiemgau besucht und würde sie jederzeit wiederbesuchen. Ich habe viel Neues erfahren und "Altes" aufgefrischt. Besonders gut gefallen haben mir die praktischen Tipps der Referenten, die ich daheim gleich ausprobiert habe. Ich freue mich schon auf die Fortsetzung im Herbst und bin gespannt auf die neuen Themen."

Bruno Kifinger aus 82467 Garmisch-Partenkirchen
"Toll, dass für jeden was dabei war: sowohl für Anfänger als auch für die, die täglich das Internet nutzen. Gefallen haben mir die Geschichten aus der Praxis und die lebendigen Vorträge. Viele der Tipps waren praktisch sofort anwendbar z.B. youtube und flickr habe ich daheim sofort ausprobiert. Ich empfehle jedem mitzumachen und freu mich jetzt schon auf die Herbstkurse."

Franz Lackermid aus 83233 Bernau
"Mir haben die Kurse sehr gefallen. Ich bin froh, dass sich in der Region was tut und dass viele Vermieter das Super-Angebot auch nutzen. Man bekommt viele Anregungen und den Anstoß, seinen Internetauftritt zu überdenken, man wird über viele Neuigkeiten informiert und zwar von neutraler Seite. Ich habe 2 Kurse in Felden und einen am Tegernsee besucht - toll, dass es in der Nähe Ausweichtermine gibt, die gut erreichbar sind und man somit keinen Kurs versäumt. Die Organisation und die Inhalte haben super gepasst, Danke!

Feedback-Runde mit den Basiskurs-TrainerInnen eTourism Fitness

2009-06-09T11:22:00.000-07:00

Heute fand an der FH Salzburg eine gehaltvolle
Feedbackrunde zu den ersten 21 ! Basiskursen
des Projektes eTourism Fitness statt. Ziel war es -gemeinsam mit den Projektkoordinatoren,
Meinungen und Einschätzungen von den Vortragenden Irene Peer, Wolfgang Grabs Schrempf und Angelika Röck einzuholen.

"Was hat gut geklappt"? "Was kann man verbessern"? Was soll beibehalten, intensiviert werden"? waren einige der vielen Fragen in dem knapp 2 1/2 stündigen Gespräch. Aufgrund der ersten Auswertungen der Feedbackbögen kann gesagt werden, dass alle !! Vortragende bei den knapp 1.300 TeilnehmerInnen für ihren Vortragsstil und ihre inhaltliche Kompetenz/ Fachwissenvermittlung sehr gelobt worden sind.

Derzeit wird der Benchmarking-Quickcheck, der Brennpunkt eTourism 2009 und die neuen Basiskurse für Herbst 2009 vorbereitet bzw. konzipiert.

Projektberichterstattung EUREGIO über eTourism Fitness Projekt

2009-06-09T00:33:00.000-07:00

Das Ziel des Projektes ist, die "e-Fitness" von Tourismusregionen im gemeinsamen oberbayerischen- Salzburger Alpenraum aufzubauen, dass diese künftig als "e-Tourismus-Regionen" die Herausforderungen und Weiterentwicklung im eTourismus selbst in die Hand nehmen, optimal nutzen und nachhaltig bewältigen können.

Das EU-Projekt „eTourism-Fitness“ besteht aus fünf Modulen (Basiskurse, Benchmarking, eCoach, eTourism Onlinemonitor, Brennpunkt eTourism – Veranstaltung) durch das wird das Wissen optimal vermittelt und kann auch bestens von den Vermietern umgesetzt werden.

3. Basiskurs im Lammertal

2009-05-27T04:08:00.000-07:00

Gestern haben über 60 TeilnehmerInnen trotz hochsommerlicher Temperaturen und 'HeuWetter' am 3. Basisseminar "Suchmaschinen-Marketing" in Annaberg teilgenommen. Danke für die tolle Organisation an Silvia Bareiner (eCoach Lammertal). Anbei - als youtube Video - Statements und Impressionen vom gestrigen Kurs. Der Link zum Video: http://www.youtube.com/watch?v=SU7nFslg1r8

Die nächsten Basiskurse finden dann ab Herbst 2009 statt.

Marketing Praktikum am Tegernsee

2009-05-20T01:55:00.000-07:00

Die Tegernseer Tal Tourismus GmbH sucht für ihre vielfältigen Tätigkeiten im Bereich Marketing, Veranstaltungen, Tourismusentwicklung zum nächstmöglichen Zeitpunkt für mindestens drei Monate eine/n Praktikantin/Praktikanten.
Details anbei und unter M.Erny@tegernsee.com (Michi Erny).

3. Basiskurs am Chiemsee – Suchmaschinenoptimierung

2009-05-18T03:29:00.000-07:00

Letzte Woche am 14.5.2009 fanden sich wieder bis zu 70 Teilnehmer der Touristinformation in Felden am Chiemsee ein um etwas zu dem Thema Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing zu lernen.

Der Referent Franz Kratochvil erläuterte den Anwesenden unter anderem die folgenden Themen:
Die häufigsten Fehler beim Suchmaschinenmarketing
Wie wird meine Seite gefunden?
Wie mache ich meine Seite suchmaschinenfreundlich?

Die nächsten Basiskurse in der Region Chiemsee starten im Herbst.

Anmeldung und Informationen unter: http://www.etourism-fitness.com/

Start des eTrainer Programms - eTourism Fitness Projekt

2009-05-14T06:11:00.000-07:00

Gestern - 13.5.2009 - startete das eTrainer Programm an der FH Salzburg. Damit beginnt ein wichtiger Abschnitt des 3jährigen EU-Projektes "eTourism Fitness für Salzburg und Oberbayern". Das von Leo Wörndl, Roman Egger, Mario Jooss und Isabella Piekarz konzipierte eTrainer Programm bietet den partizipierenden Destinationsmitarbeitern (der Projektpartner-Regionen) eine umfassende Ausbildung in den Bereichen Internet, Informationstechnologien und eMarketing. Insgesamt 2 Semester werden die eTrainer an der FH geschult, um dann in ihrer Region als Ansprechpartner für die Vermieter zu fungieren. Im Bild die TrainerInnen bei der Lehrveranstaltung "Texten im Web". Weitere Infos unter www.etourism-fitness.com oder isabella.piekarz@fh-salzburg.ac.at.

eTourism Fitness Projekt im Euregio Raum

2009-05-14T06:06:00.000-07:00

Die EuRegio Salzburg - Berchtesgadener Land - Traunstein ist ein freiwilliger Zusammenschlussauf kommunaler Ebene von derzeit 97 Gemeinden, 2 Landkreisen, 2 Interessensvertretungen undeinigen Privatpersonen.

Die EuRegio ist in vielen Lebensbereichen wie etwa Tourismus, Verkehr, Kultur, Bildung, Wirtschaft,Jugend, Raumordnung, Natur- und Umweltentwickelung, Land - und Forstwirtschaft oder Sport einewichtige Plattform und Motor für die Zusammenarbeit zwischen bayerischen und Salzburger Gemeinden,Behörden und Einrichtungen. Diese Zusammenarbeit wird auch mit EU-Mitteln aus dem "Fördertopf"INTERREG IV A unterstützt.

Internetgrundlagen: 2. Basiskurs in GAPA

2009-05-14T01:44:00.000-07:00

Der 2. Basiskurs, im Rahmen des EU-Projektes „eTourism Fitness“ steht ganz unter dem Motto Internetgrundlagen. Am 11.5.2009 fand auch dieser Kurs in Garmisch Partenkirchen statt.
Der Referent Franz Kratochvil brachte an diesem Nachmittag den Vermietern die Themen Surfen im Netz, Buchungsplattformen, Videos und Fotos online stellen etc. näher.

Insgesamt fanden sich über 40 Interessenten im Kongresshaus von Garmisch Partenkirchen ein um sich über das Thema Internetgrundlagen zu informieren.

Der dritte Basiskurs behandelt das Thema Suchmaschinenmarketing und Suchmaschinenoptimierung. Dieser Kurs findet am 25.5.2009 in Garmisch Partenkirchen statt.

Nähere Informationen unter: www.etourism-fitness.com

1. Basiskurs im Gasteinertal

2009-05-14T01:41:00.001-07:00

Am 8.5.2009 starteten nun auch die Basiskurse ,die im Rahmen des eTourism-Fitness Projektes angeboten werden, in Projektregion Gasteinertal.

Den ersten Kurs zum Thema „eTourism Markt“ besuchten 30 Vermieter der Region und nutzen somit die Chance einiges zum Thema eMarkt, eTourist – Wer ist ein eTourist, Was bucht der eTourist und zum Thema Reisemarkt im Allgemeinen etwas zu lernen.

In den nächsten Wochen werden sich noch 2 weitere Kurse Rund um das Thema Internet im Gasteinertal angeboten. Am 20.5.2009 findet der Kurs zu Internetgrundlagen statt und am 29.5.2009 können die Vermieter den Kurs zum Thema Suchmaschinenmarketing und Suchmachinenoptimierung besuchen.

Mehr Informationen und Anmeldung unter: http://www.etourism-fitness.com/

50 Vermieter beim 1. Basiskurs am Tegernsee

2009-05-12T01:30:00.000-07:00

Am Mittwoch den 6.5.2009 starteten auch am Tegernsee die Basiskurse im Rahmen des EU-Projektes „eTourism-Fitness“.
Im Hotel Gasthof zur Post in Bad Wiessee fanden sich letzten Mittwoch 50 Vermieter aus der Region Tegernsee ein, um etwas zum Thema „eTourism Markt“ zu erfahren. Die Schwerpunkte in diesem Kurs liegen darin, den Vermietern das Thema Internet näher zu bringen.
Es wird unter anderem besprochen, wie wichtig das Internet für den momentanen und zukünftigen Reisemarkt ist, was ist ein eTourist, wie sucht ein eTourist und wie wird man fit fürs Internet.

Die nächsten Kurse am Tegernsee finden am 19.5.2009 zum Thema Internetgrundlagen und am 28.5.2009 zum Thema Suchmaschinenmarketing und Suchmaschinenoptimierung statt.

Anmeldung unter: http://www.etourism-fitness.com/

Spitzenplatz beim Tourissimus 2009

2009-05-11T06:52:00.000-07:00

Den ausgezeichneten 2. Platz beim Tourissimus 2009, der heuer zum sechsten Mal stattfand, konnte Mag. (FH) Thomas Hinterholzer (Mitarbeiter der Tourismusforschung FH Salzburg) für sich verbuchen. Mit dieser Platzierung zählt Hinterholzer zu den Spitzennachwuchsforschern in der österreichischen Tourismuswirtschaft. Im Rahmen einer Galaveranstaltung der Wirtschaftskammer Salzburg in Saalbach holte der Forscher der FH Salzburg erneut einen begehrten Preis nach Salzburg.
Sein Thema ‚Nachfrageorientierte Preise und Produktpräferenzen für Skikurse -- Eine adaptive Conjoint-Analyse im Rahmen des Target-Costing-Prozesses am Beispiel von Gruppen-Skikursen der Skischulen im Land Salzburg’ stieß auf großes Interesse und überzeugt die Jury.

Bundesspartenobmann KR Johann Schenner, Präsident der Österreichischen Gesellschaft für Angewandte Forschung in der Tourismus- und Freizeitwirtschaft (ÖGAF), der gemeinsam mit den FH Wien-Studiengängen der WKW den Preis ins Leben gerufen hat, zur Bedeutung dieser Auszeichnung: „Diese jungen Menschen, die wir heute vor den Vorhang bitten, haben in ihren Arbeiten aktuelle Problemstellungen und zukünftige Herausforderungen aufgegriffen und nach Antworten und Lösungsansätzen für die unternehmerische Praxis in Zusammenarbeit mit Partnerbetrieben der Tourismus- und Freizeitwirtschaft gesucht. Ihre Arbeiten sind ein wertvoller Beitrag, um neue Innovationen in der Tourismuswirtschaft anzuregen.

"Das Interesse am öffentlichen Hearing und der Verleihung des Tourissimus war groß – insgesamt wohnten der feierlichen Überreichung der Trophäe rund 120 Top-Touristiker des Landes bei. Der hochkarätigen Jury gehörten u. a. Helmut Zolles (Zolles & Edinger GmbH) und Christian Piller (Tourismus Salzburg GmbH) an.

40 Teilnehmer in Garmisch Partenkirchen

2009-05-07T04:06:00.000-07:00

Am 29.4.2009 fand der erste Basiskurs zum Thema „eTourism Markt“ in Garmisch Partenkirchen statt. Abgehalten wurde der Kurs im tollen Ambiente des Kongresshauses von Garmisch Partenkirchen.

Zu dem Vortrag von Irene Peer kamen bis zu 40 Teilnehmer, um sich über die Situation im „eTourism Markt“ zu informierten.
Durch den großartigen und aktiven Vortragstils von Irene Peer waren auch die Teilnehmer gefordert sich zum Thema einzubringen.

Es wurden ua. folgende Themen behandelt: "Wer ist der klassische eTourist", "Wie und Wo sucht der Tourist im Internet" bzw. "Was möchte der eTourist"?

Die beiden weiteren Kurse zum Thema Internetgrundlagen und Suchmaschinenmarketing finden am 11.5.2009 und 25.5.2009 im Kongresshaus in Garmisch Partenkirchen statt.

Anmeldung unter: http://www.etourism-fitness.com/

50 Teilnehmer beim 2. Basiskurs am Chiemsee

2009-05-07T03:47:00.000-07:00

Auch beim 2. Basiskurs am 28.4.2009 am Chiemsee, zum Thema Internetgrundlagen ,war der Andrang wieder groß.
Bis zu 50 Internetinteressierte kamen zum Chiemsee-Infocenter um einiges über das Thema Internetgrundlagen zu erfahren.

Die Teilnehmer waren von dem Vortrag begeistert, da der Referent Wolfgang Grabs-Schrempf die Theorie zum Thema Internetgrundlagen mit Beispielen aus der Praxis auflockerte.

Am 14.5.2009 findet am Chiemsee der dritte Basiskurs zum Thema Suchmaschinenmarketing und Suchmaschinenoptimierung statt.

Anmeldung unter: http://www.etourism-fitness.com/

100 Teilnehmer beim 1. Basiskurs der Region Lammertal Dachstein - West

2009-05-05T02:50:00.001-07:00

Fulminanter Start in der Partnerregion Lammertal Dachstein West 100!!! Teilnehmer.

Am 4.5.2009 startete nun auch in der Partnerregion Lammertal - Dachstein West die Basiskurse mit dem Thema eTourism Markt und Entwicklung.

Zu Beginn wurde ein kurzer Rund um Blick zu dem gemeinsamen EU-Projekt "eTourism Fitness" gebracht, bevor die Referentin Irene Peer in die Materie eTourism Markt und Entwicklung einstieg.

Der Vortrag umfasste Themen zu Wer ist ein eTourist, wo und was sucht er, KMU´s im Word Wide Web, die verschiedenen Portale und eMarketingstrategien für KMU´s.

Durch den belebenden Vortragsstils von Irene Peer wurden die Teilnehemer auch aufgefordert sich selber am Kursverlauf zu beteiligen.

70 TeilnehmerInnen beim 1. Basiskurs in Traunstein

2009-05-01T10:19:00.000-07:00

Erfolgreicher Kursstart in Traunstein. Rund 70 !!! TeilnehmerInnen
nahmen am ersten Basiskurs "etourism Markt" teil. Der große Sitzungssaal im Landratsamt Traunstein war somit bist auf den letzten Platz gefüllt.

Bemerkenswert ist vor allem der hohe Frauenanteil an den Kursen im Allgemeinen. So waren in Traunstein 90 % Frauen. Das Engagement der KursteilnehmerInnen gemeinsam mit der Referentin Irene Peer brachten somit für alle Beteiligten einen gehaltvollen und informativen Kursnachmittag.

Projektvorstellung eTourism Fitness in Traunstein - Chiemgau Tourismus

2009-05-01T01:34:00.000-07:00

Am 30.04.2009 wurde in einer 2stündigen "Marathon" Präsentation das Projekt "eTourism

Fitness für Salzburg und Oberbayern" in Traunstein präsentiert. Der Chiemgau Tourismus unter der neuen Leitung von Geschäftsführer Lücke und Maketingleiter Oswald Pehel organisierten diese Auftaktveranstaltung um auf das Projekt aufmerksam zu machen.

Zielgruppe dieser Veranstaltung waren vor allen MitarbeiterInnen von Tourist-Informationen aus der Region, welche als Kommunikatoren für das Projekt dienen sollen.

Generell sind diese Aufktaktveranstaltungen sehr wichtig, da die Kommunikation über das Projekt "eTourism Fitness" bis in die Betriebe erfolgen soll und hierbei die TIs bzw. die MitarbeiterInnen in den Tourismusverbänden eine entscheidende Kommunikationsrolle übernehmen.

Bildinformation: Müller (TVB München Oberbayern), Jooss (FH Salzburg), Lücke und Pehel (beide Chiemgau Tourismus), Mattheu (TVB München Oberbayern)

40 TeilnehmerInnen beim 2. Basiskurs in Zell am See / Kaprun

2009-04-30T12:27:00.000-07:00

Der 2. Basiskurs in Zell am See / Kaprun wurde am Mittwoch dem 29.04.2009 von 40 Teilnehmerinnen besucht. Der Vortrag von Wolfgang Grabs Schrempf war dem Thema Internetgrundlagen gewidmet.

Schwerpunkte des informativen Nachmittags waren: Wie komme ich ins Internet?, Surfen, Suchen und Kommunizieren im Internet; Tourismus im Internet - Wie wird gesucht? Wie wird gebucht?; Aktuell online sein - Website Wartung und Pflege, Bilder scannen und Videos einbinden.

Die TeilnehmerInnen waren vom "Internetgrundlagen"-Vortrag begeistert, da sie einerseits inhaltlich viel "mitnehmen" konnten und andererseits der Vortragende Grabs Schrempf mit vielen praktischen Beispielen den Vortrag auflockerte.

Der dritte Basiskurs in Zell am See / Kaprun findet am 15.5.2009 zum Thema Suchmaschinenmarketing und Suchmaschinenoptimierung statt. Anmeldung unter: www.etourism-fitness.com

Erfolgreicher Kursauftakt in Zell am See /Kaprun

2009-04-27T02:38:00.000-07:00

Am 24.04.2009 fand der erste Basiskurs in der Projektpartner-Region Zell am See/Kaprun statt. Die rund 50 TeilnehmerInnen erhielten einen interaktiven und gehaltvollen Vortrag von Irene Peer. Inhaltlicher Schwerpunkt an diesem Nachmittag war der "eTourism" Markt.

Es wurden ua. folgende Fragen behandelt: "Wer ist der klassische eTourist", "Wie und Wo sucht der Tourist im Internet" bzw. "Was möchte der eTourist"?

Die TeilnehmerInnen waren begeistert und freuen sich auf den 2. Basiskurs in Zell am See / Kaprun zum Thema "Internetgrundlagen" am 29.04.2009. Anmeldungen sind noch möglich unter: http://www.etourism-fitness.com/